Change, Diagnosis and Development Efforts. A Case Study in Process Industry

No Thumbnail Available
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Helsinki University of Technology | Diplomityö
Checking the digitized thesis and permission for publishing
Instructions for the author
Date
2001
Major/Subject
Työpsykologia ja työnjohto-oppi
Mcode
Tuo-53
Degree programme
Language
fi
Pages
v + 125
Series
Abstract
Muutos on ollut yksi keskeisistä 90-luvun liikkeenjohdon teemoista. Yritysten menestymisen takeena pidetään yhä enenevässä määrin kykyä sopeutua toimintaympäristössä tapahtuviin muutoksiin. Organisaation kehittäminen ja muutoksen hallinta ovat tästä syystä yhä tärkeämpi johtamisen osaamisalue. Valitettavan usein yritysten kokemukset kehittämishankkeista eivät kuitenkaan ole myönteisiä. Hankkeilla ei saavuteta niille asetettuja tavoitteita. Usein kehittämisestä jää paha maku sekä kehittäjien että kehitettävien suuhun. Tässä tutkimuksessa ollaan kiinnostuneita lisäämään ymmärrystä niistä tekijöistä, joita kehittäjien on huomioitava pyrkiessään muuttamaan organisaation toimintaan haluttuun suuntaan. Tässä työssä painottuu organisaation kehittämisen käyttäytymistieteellinen perinne (OD). Työn tavoitteena on tutkia miten organisaation kehittäminen tukee yritysten muuttumispyrkimyksiä. Erityisenä kiinnostuksen kohteena on diagnoosi -vaiheen merkitys kehittämisessä. Työn teoreettisessa osiossa määritellään käsitteet 'muutos' ja 'kehittäminen'. Muutos todetaan kehittämistä laajemmaksi ja neutraalimmaksi käsitteeksi. Seuraavaksi tarkastellaan yritystoiminnan kehittämisen näkökulmia ja niistä yksityiskohtaisempaan tarkasteluun valitaan organisaation kehittämisen (OD) näkökulma. Työssä esitellään organisaation kehittämisen määritelmä, sen lähtökohdat ja keskeiset periaatteet. Työni empiirisessä osuudessa kuvataan eräässä prosessiteollisuuden organisaatiossa toteutettu kehittämishanke, jossa sovellettiin organisaation kehittämisen oppeja. Muutosprosessia kuvataan kertovan muutosselonteon menetelmää hyödyntäen. Työn loppuosassa arvioidaan kehittämishankkeen onnistumista, analysoidaan hankkeen tuloksia ja vaikutuksia, sekä tarkastellaan diagnoosin merkitystä kehittämisessä. Työn tuloksissa havaitaan, että diagnoosin merkitys on monipuolisempi kuin mitä perinteinen OD-kirjallisuus antaa ymmärtää. Organisaation kehittämisen teoriat havaitaan tärkeiksi, mutta yksinään riittämättömiksi välineiksi organisaation muutoksen aikaansaamiseen.
Description
Supervisor
Teikari, Veikko
Thesis advisor
Buhanist, Paul
Keywords
Other note
Citation