Tietoliikennepalvelun kokonaiskustannusten arvionti hankintavaiheessa

Thumbnail Image

URL

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Helsinki University of Technology | Master's thesis
Checking the digitized thesis and permission for publishing
Instructions for the author
Location:
P1 Ark S80

Authors

Date

2007

Department

Sähkö- ja tietoliikennetekniikan osasto

Major/Subject

Tietoverkkotekniikka

Mcode

S-38

Degree programme

Language

fi

Pages

93

Series

Abstract

Nykyajan tietoyhteiskunnassa käytännössä kaikki yritykset joutuvat käyttämään ICT- palveluita liiketoimintansa tehostamiseksi. Keskikokoisten yritysten ongelmana tässä asiassa saattaa olla se, ettei loppuun asti ymmärretä, mitä hankittavalta ICT järjestelmästä voi odottaa ja miten paljon kustannuksia siitä aiheutuu. Tämän työn tavoitteena on osoittaa esimerkkiyrityksen avulla, että tutkimalla firman todelliset ICT- tarpeet ja oikeaoppisesti kilpailuttamalla toimittajia, voidaan saada ICT- järjestelmästä enemmän irti kustannustehokkaalla tavalla. Menetelminä työssä käytetään käyttäjäkeskeistä suunnittelua, joka ottaa huomioon ICT- järjestelmän loppukäyttäjien todelliset tarpeet sekä TCO:ta (Total Cost of Ownership), jonka avulla mitataan järjestelmän aiheuttamat kustannukset ja arvioidaan ne. Tarkoituksena on siis yhdistää yhteen pakettiin järjestelmän täydellinen sopivuus käyttötarkoitukseen ja matala hinta. Työn tulokset osoittavat, että soveltamalla yllä mainittuja menetelmiä on mahdollista säästää ICT- kuukausikuluissa peräti 45 %. Samalla järjestelmä voi palvella yrityksen tarpeita huomattavasti tehokkaammin, mikä johtaa säästöihin yrityksen muissa liiketoiminnoissa.

Description

Supervisor

Hämmäinen, Heikki

Thesis advisor

Lehtiö, Lauri

Keywords

ICT-system, ICT -järjestelmä, user-centered design, käyttäjäkeskeinen suunnittelu, total cost of ownership, total cost of ownership, buying process, ostoprosessi

Other note

Citation

Permanent link to this item

https://urn.fi/URN:NBN:fi:aalto-2020120553847

Collections

[dipl] Teknillinen korkeakoulu / TKK