Logistiikan ulkoistaminen logistiikan palveluyrityksen näkökulmasta

Thumbnail Image

URL

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Helsinki University of Technology | Master's thesis
Checking the digitized thesis and permission for publishing
Instructions for the author
Location:
P1 Ark Aalto

Authors

Date

2001

Department

Tuotantotalouden osasto

Major/Subject

Teollisuustalous

Mcode

TU-22

Degree programme

Language

fi

Pages

85 + liitt. 4

Series

Abstract

Tämän tutkimuksen tavoitteena oli laatia Logistiikan palveluyritykselle (TPL-yritykselle) menettelymalli, jolla se kykenee menestyksekkäästi ottamaan haltuunsa laajoja, ulkoistettuja logistiikkatoimintoja. Lähinnä keskityttiin laajoihin varastointitoimintojen ulkoistamistapauksiin asiaankuuluvine IT-ratkaisuineen. Työ on tehty DFDS Transport Oy:lle. Työ on kuitenkin hyvin yleisluontoinen, joten muutkin TPL-yritykset kykenevät hyödyntämään sitä. Tutkimuksessa selvitettiin kirjallisuuslähteisiin pohjautuen toimitusketjun hallinnan logistiikkatoiminnoille asettamia vaatimuksia sekä asiakaskunnan odotuksia ulkopuolista logistiikkapalvelujen tuottajaa kohtaan. Kirjallisuuslähteiden avulla selvitettiin ulkoistamisen perusteita sekä piirteitä ja kokemuksia toteutuneista logistiikkatoimintojen ulkoistamisprojekteista. Lisäksi selvitettiin TPL-yritysten jakautumista eri tyyppisiin kategorioihin tarjoamisensa palvelujen perusteella sekä TPL-toimialan nykytilaa Suomessa ja ulkomailla. Case-tapauksena käsiteltiin jo toteutettua ulkoistamisprojektia, jossa Unilever Oy:n Van den Bergh Foods-yksikkö ulkoisti varastotoimintonsa asiaankuuluvine IT-ratkaisuineen DSV Samson Transport Oy Ab:n hoidettavaksi. Tutkimuksen tuloksina on laadittu TPL-yrityksen Palvelukokonaisuuksien määrittelymalli sekä Ulkoistamis-projektin menettelymalli. Molemmat työn tuloksena laaditut mallit pohjautuvat lähdeaineistosta kerättyyn teoriatietoon sekä työn tekijän omiin käytännön kokemuksiin ulkoistettujen logistiikkatoimintojen haltuunotosta. Teoriatieto ja käytännön kokemukset on yhdistetty malleiksi, jotka ovat käyttökelpoisia TPL-yrityksille niiden ottaessa haltuunsa erilaisia logistiikkakokonaisuuksia. Käytännön kokemuksiin perustuen palvelujen modulointiin sekä rutiini-, standardi- ja asiakaskohtaisiin palveluihin jakamiseen pohjautuva Palvelukokonaisuuksien määrittelymalli on todettu käyttökelpoisiksi luotaessa tehokkaita logistiikkapalvelukonsepteja. Ulkoistamisprojektin menettelymallin noudattaminen varmistaa TPL-yrityksen vahvan aseman tarjouskilpailuvaiheessa, varmistaa haltuunottoprojektin kuluessa kaikkien projektin osa-alueiden laadukkaan hoitamisen sekä mahdollistaa varsinaisen toiminnan käynnistyttyä avoimen yhteiseen päämäärään tähtäävän yhteistyön.

Description

Supervisor

Tanskanen, Kari

Thesis advisor

Bäckström, Dick

Keywords

supply chain management, toimitusketjun hallinta, logistics, logistiikka, logistic services, logistiikkapalvelut, TPL, TPL

Other note

Citation

Permanent link to this item

https://urn.fi/URN:NBN:fi:aalto-2020120447893

Collections

[dipl] Teknillinen korkeakoulu / TKK