Digitalizing Manufacturing Operations in a Global Corporation

Loading...
Thumbnail Image
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Perustieteiden korkeakoulu | Master's thesis
Date
2023-08-23
Department
Major/Subject
Operations Management
Mcode
SCI3108
Degree programme
Master’s Programme in Industrial Engineering and Management
Language
en
Pages
113 + 2
Series
Abstract
Digitalizing operations in manufacturing requires the supporting information systems to become more dynamic allowing the processes to be replicated digitally. Once the foundational systems replicate the processes in digital environments, it will be feasible to build digital solutions for manufacturing operations. This master’s thesis aims to study how the information systems should be organized in a global organization to support the production processes and enable digitalization of the manufacturing. A systematic literature review was used to gain understanding of the existing theories and concepts regarding the information systems used in manufacturing industry. Based on the literature review, two approaches were developed – static enterprise architecture (SEA) and dynamic enterprise architecture (DEA). The two approaches are incompatible as such, but an integration layer is needed in between the SEA and the DEA. These three components form the SEA-DEA alignment model, that is the main theoretical contribution of this thesis. The alignment model was tested using a practical study conducted at Company X. The study included 19 interviewees, all professionals working closely with the production, or production system development, in five different business lines or units of Company X. The results show that a more dynamic approach is needed for the information system architecture to support digitalization of manufacturing operations, meaning the DEA should be taken in use and integrated to existing SEA systems.

Valmistusoperaatioiden digitalisoiminen vaatii, että sitä tukevat tietojärjestelmät muuttuvat dynaamiseen suuntaan, mahdollistaen tuotantoprosessien replikoimisen digitaalisesti. Vasta kun keskeiset järjestelmät kykenevät mallintamaan tuotantoprosesseja digitaalisissa ympäristöissä, on kannattavaa rakentaa digitaalisia ratkaisuja tuotantoprosesseille. Tämän maisterivaiheen opinnäytetyön tavoite on tutkia miten tietojärjestelmät tulisi järjestää globaalissa organisaatiossa, jotta ne tukisivat tuotantoprosesseja ja mahdollistaisivat tuotannon digitalisoinnin Tässä työssä toteutettiin systemaattinen kirjallisuuskatsaus, jolla saatiin ymmärrys jo olemassa olevista teorioista ja konsepteista liittyen valmistavan teollisuuden tietojärjestelmiin. Kirjallisuuskatsauksen pohjalta kehitettiin kaksi lähestymistapaa – staattinen yritysarkkitehtuuri (SEA) ja dynaaminen yritysarkkitehtuuri (DEA). Nämä kaksi lähestymistapaa eivät ole yhteensopivat sellaisenaan vaan vaativat integraatiokerroksen SEAn ja DEAn väliin. Nämä kolme osaa muodostavat SEA-DEA mallin, joka on tämän työn keskeisin kontribuutio teoriaan. Mallia testattiin käytännön tutkimuksella, joka toteutettiin Yrityksessä X. Tutkimus koostui yhteensä 19 haastateltavasta, jotka kaikki ovat ammattilaisia, jotka työskentelevät tuotannon tai tuotannon kehityksen parissa viidessä eri liiketoimintalinjassa Yrityksessä X. Tulokset osoittavat, että dynaamisempi lähestymistapa on tarpeen tietojärjestelmien arkkitehtuuriin, jotta tuotantoprosessien digitalisaatiota voidaan tukea. Tämä tarkoittaa, että DEA tulisi ottaa käyttöön ja integroida olemassa oleviin SEA järjestelmiin.
Description
Supervisor
Seppälä, Timo
Thesis advisor
Seppälä, Timo
Vörgren, Sampo
Keywords
digitalization, enterprise architecture, information systems, socio-technical model, digital twin
Other note
Citation