Analysis of Service Quality in 3G Mobile Networks
| dc.contributor | Aalto-yliopisto | fi |
| dc.contributor | Aalto University | en |
| dc.contributor.advisor | Vesala, Sami | |
| dc.contributor.advisor | Koivu, Katja | |
| dc.contributor.author | Lagerström, Heidi | |
| dc.contributor.department | Sähkö- ja tietoliikennetekniikan osasto | fi |
| dc.contributor.school | Teknillinen korkeakoulu | fi |
| dc.contributor.school | Helsinki University of Technology | en |
| dc.contributor.supervisor | Hämmäinen, Heikki | |
| dc.date.accessioned | 2020-12-04T19:40:36Z | |
| dc.date.available | 2020-12-04T19:40:36Z | |
| dc.date.issued | 2005 | |
| dc.description.abstract | Mobiilipalveluiden lisääntymisen myötä verkon tarjoaman palvelun laadun merkitys kasvaa. UMTS verkot tarjoavat operaattoreille mahdollisuuden laajentaa palvelutarjontaansa kattamaan uusia reaaliaikaisia palveluita, kuten videopuhelu ja videon suoratoisto. Uudet reaaliaikaiset palvelut vaativat taatun palvelun laadun (QoS) toimiakseen hyvin. Operaattoreiden tulee harjoittaa Q0S hallintaa voidakseen tarjota asiakkailleen hyvää palvelun laatua. Tämän työn tarkoitus on käsitellä operaattoreiden mahdollisuuksia käyttää Q0S hallintaa UMTS verkoissa parantaakseen asiakkaidensa kokemaa palvelun laatua. UMTS verkkojen tarjoamat Q0S mekanismit esitetään teoreettisella mallilla operaattoreiden näkökulmasta. Myös operaattoreiden eri QoS strategiat, käyttäjien erottelu ja palveluiden erottelu, esitellään ja analysoidaan. Tarvittavan palvelun laadun ylläpitäminen vaatii jatkuvaa verkon mittaamista ja monitorointia. Verkon suorituskykyä kuvaavaa statistiikkaa tulee kerätä kenttämittauksilla, eri verkkoelementeistä ja verkon rajapintojen mittareilla. Onnistuneiden mittausten perustana on määritellä oikeat avainindikaattorit, joita mittauksissa seurataan ja analysoidaan. Työn tärkein anti on avainindikaattoreiden määrittäminen erikseen jokaiselle UMTS n pääpalvelulle: AMR puhe, videopuhelu, videon suoratoisto, Internet sivujen selailu sekä sähköposti. Näiden avainindikaattoreiden avulla verkon tarjoamaa palvelun laatua voidaan mitata loppukäyttäjän näkökulmasta ja hyödyntää verkon optimoinnissa ja kilpailijaseurannassa. Palvelun laadun indikaattorit voidaan jakaa kolmeen pääluokkaan: palveluun pääsy, palvelun eheys sekä palvelun pysyvyys. Työssä määritellyt avainindikaattorit ja mittausmenetelmät testattiin käytännössä mittaamalla kahden eurooppalaisen operaattorin UMTS verkkoja ja vertailemalla niiden tarjoamaa palvelun laatua keskenään. Mittaukset suoritettiin kenttämittauksina sekä ajotestejä että "hot spot" testejä käyttäen. Mittaustuloksista voidaan päätellä, että määritellyt avainindikaattorit kuvaavat hyvin verkon tarjoamaa palvelun laatua loppukäyttäjän näkökulmasta. Avainindikaattoreiden ja mittausmenetelmien avulla operaattoreiden suorituskyvystä voidaan helposti löytää eroavaisuudet | fi |
| dc.format.extent | xvi + 109 s. + liitt. | |
| dc.identifier.uri | https://aaltodoc.aalto.fi/handle/123456789/92961 | |
| dc.identifier.urn | URN:NBN:fi:aalto-2020120451796 | |
| dc.language.iso | en | en |
| dc.programme.major | Tietoverkkotekniikka | fi |
| dc.programme.mcode | S-38 | fi |
| dc.rights.accesslevel | closedAccess | |
| dc.subject.keyword | UMTS | en |
| dc.subject.keyword | UMTS | fi |
| dc.subject.keyword | quality of service (QoS) | en |
| dc.subject.keyword | palvelun laatu (QoS) | fi |
| dc.subject.keyword | key performance indicator (KPI) | en |
| dc.subject.keyword | avainindikaattori (KPI) | fi |
| dc.title | Analysis of Service Quality in 3G Mobile Networks | en |
| dc.type.okm | G2 Pro gradu, diplomityö | |
| dc.type.ontasot | Master's thesis | en |
| dc.type.ontasot | Pro gradu -tutkielma | fi |
| dc.type.publication | masterThesis | |
| local.aalto.digiauth | ask | |
| local.aalto.digifolder | Aalto_17251 | |
| local.aalto.idinssi | 29908 | |
| local.aalto.openaccess | no |