Strategisten IT-investointien ongelmat ja epäonnistumisen aiheuttavat syyt
No Thumbnail Available
URL
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
School of Economics |
Master's thesis
Unless otherwise stated, all rights belong to the author. You may download, display and print this publication for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Authors
Date
2009
Major/Subject
Accounting
Laskentatoimi
Laskentatoimi
Mcode
Degree programme
Language
fi
Pages
87
Series
Abstract
TUTKIMUKSEN TAVOITTEET Tutkimuksen tavoitteena oli tutkia millaisia ongelmia ja haasteita strategisten IT-investointien eri investointiprosessin vaiheissa esiintyy. Tämän lisäksi tavoitteena oli tutkia mistä syistä nämä ongelmat ja haasteet johtuvat. Myös strategisten IT-investointien epäonnistumiset olivat tutkimuksen mielenkiinnon kohteena. LÄHDEAINEISTO Tutkimuksessa esitettiin aikaisempaan tutkimukseen, kirjallisuuteen ja muuhun kirjalliseen materiaaliin perustuen niin IT-investointeihin kuin strategisiin IT-investointeihin liittyviä ominaisuuksia, erityispiirteitä, ongelmia ja haasteita. Strategisten IT-investointien ongelmat ja haasteet jaoteltiin sen mukaan, mihin investointiprosessin vaiheeseen ne ensisijaisesti liittyvät. Investointiprosessin katsottiin sisältävän kolme vaihetta; tarpeen määrittelyn, suunnittelun ja toteutuksen. Empiirinen tutkimus suoritettiin kvalitatiivisena case-tutkimuksena. AINEISTON KÄSITTELY Aikaisemmasta tutkimuksesta luotiin teoreettinen viitekehys, jonka pohjalta tehtiin haastatteluja kolmeen suomalaiseen yritykseen aihealueeseen liittyen. Jokaisesta kohdeyrityksestä haastateltiin sekä talous- että IT-asiantuntijaa mahdollisimman laajan kuvan saamiseksi tutkimusilmiöstä. Tarkoituksena oli tutkia millaisia ongelmia kohdeyritykset kohtaavat tehdessään strategisia IT-investointeja ja mistä nämä ongelmat johtuvat. Myös strategisten IT-investointien mahdolliset epäonnistumiset kohdeyrityksissä olivat tutkimuskohteena. TULOKSET Strategisten IT-investointien investointiprosessin kaikkiin vaiheisiin liittyy ongelmia ja haasteita. IT-investointien alkuvaiheessa suurimmat ongelmat ja haasteet liittyvät investointitarpeen määrittelyn vaikeuteen. Suunnitteluvaiheessa vaikeinta on strategisten IT-investointien kokonaisvaikutusten arviointi, mistä yleisesti johtuu investointien aikataulujen ja kustannusten venähtäminen. Toteutusvaiheen merkittävimmät ongelmat liittyvät strategisten IT-investointien vaatiman osaamisen ja resurssien puutteellisuuteen. Toteutusvaiheen onnistumisen kannalta on projektiosaaminen ja projektimainen toiminta tärkeää. Varsinkin suurten tietojärjestelmäinvestointien kohdalla esiintyy investointiprosessin kaikissa vaiheissa ongelmia ja haasteita liittyen järjestelmätoimittajiin. Muun muassa edellä mainituista ongelmista johtuen tapahtuu strategisissa IT-investoinneissa edelleen epäonnistumisia.Description
Keywords
IT-investointi, strateginen investointi, investointien ongelmat, investointien epäonnistuminen, investointiprosessi