Role of HR in supporting supervisors' people management activities - a study in Finnish nuclear power plant context
No Thumbnail Available
URL
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
School of Science |
Master's thesis
Checking the digitized thesis and permission for publishing
Instructions for the author
Instructions for the author
Authors
Date
2012
Department
Major/Subject
Työpsykologia ja johtaminen
Mcode
TU-53
Degree programme
Language
en
Pages
vii + 154 + liitt. (+6)
Series
Abstract
The nuclear power industry in Finland is in a state of change due to for example new permits granted by the government and aging of the operating personnel. In this new and more labour competitive environment, it becomes ever so relevant for the competence intensive nuclear power organizations to put effort into caring for their human resources. Previous studies show that supervisor behaviour has a strong impact on employees' performance, motivation and overall image of the organization. The supervisors have a key role in making sure the workforce is high in psychological well-being and able to operate at its best. Thus, it is essential for the organizations to ensure their supervisors have the needed abilities to succeed as people managers. This thesis study focused on examining the support the human resource (HR) functions offer to the supervisors in their people management role, and how supervisors themselves perceive the given support. The study was conducted in a Finnish nuclear power plant context. The research method was qualitative and the empirical data was gathered in the participating organizations with separate supervisor and HR group interviews in May and June 2011. Altogether 14 people were interviewed in 6 group interviews. The data was later supplemented with two follow-up phone interviews in November 2011. According to the results the organizations have in recent year's increasingly devolved HR responsibilities to the supervisors. To help supervisors prosper as people managers, the HR functions could provide more systematic guidance to 'supervisor trainings and other development activities, and facilitate forums for exchanging knowledge and good practices related to supervisory work. The HR function could also take more responsibility in following up on the HR processes, and the division of responsibilities between HR and the supervisors especially relating administrative duties should be clear, functional and well communicated. The nuclear power plants' organization cultures traditionally have a strong technical orientation. Truly incorporating focus on people management in the cultures requires visible senior management commitment and incorporating people management goals in supervisors' performance management evaluations. Also close partnership between the supervisors and the HR function is important. Increasing personal connections between the HR specialists, and supervisors would open the organizations a significant channel of influence to the employees and their well-being.Muun muassa hallituksen myöntämät uudet ydinvoimalaluvat ja henkilöstön laajamittainen eläköityminen tuovat tulevina vuosina muutoksia Suomen ydinvoima-alalle. Uudessa ympäristössä kilpailu työvoimasta kovenee, minkä vuoksi henkilöstövoimavaroihin panostaminen on osaamiskeskeisille ydinvoimaorganisaatioille entistä tärkeämpää. Aiempi tutkimus osoittaa, että esimiesten toiminnalla on voimakas vaikutus työntekijöiden sitoutumiseen, motivaatioon ja työsuoritukseen. Esimiehet ovat avainroolissa sen varmistamisessa, että organisaatioiden työvoima voi hyvin ja pystyy toimimaan parhaimmillaan. Tämän vuoksi organisaatioiden olisi tärkeää varmistaa, että esimiehillä on parhaat mahdolliset edellytykset onnistua alaistensa johtamisessa. Tässä diplomityössä tutkittiin, miten tutkimukseen osallistuneiden Suomen ydinvoima-alan organisaatioiden henkilöstöhallinnot (HR) tukevat esimiehiä heidän henkilöstöjohtamisen roolissaan ja miten esimiehet itse kokevat annetun tuen. Tutkimus suoritettiin laadullisena tutkimuksena ja empiirinen aineisto kerättiin organisaatioissa esimiesten ja henkilöstöhallinnon erillisillä ryhmähaastatteluilla touko-kesäkuussa 2011. Ryhmähaastatteluja pidettiin 6 ja niihin osallistui yhteensä 14 haastateltavaa. Aineistoa täydennettiin myöhemmin kahdella puhelinhaastattelulla marraskuussa 2011. Tulokset osoittavat, että organisaatiot ovat viime vuosina siirtäneet monia henkilöstöjohtamisen vastuita esimiehille. Varmistaakseen esimiesten kyvyt ja jatkuvan kehittymisen ihmisjohtajina HR-funktiot voisivat ottaa enemmän vastuuta henkilöstöjohtamisen prosessien aktiivisesta seurannasta, esimiestyöhön liittyvän tiedon jakamisen tukemisesta sekä esimiesten järjestelmällisestä ohjauksesta esimieskoulutuksiin ja muuhun kehitystoimintaan. Lisäksi vastuunjaon HR-funktion ja operatiivisten yksiköiden välillä esimerkiksi hallinnollisissa tehtävissä tulisi olla selkeä ja tarkoituksenmukainen. Jotta laadukkaasta henkilöstöjohtamisesta tulisi osa ydinvoima-alalla perinteisesti teknisesti suuntautunutta organisaatiokulttuuria, sen merkitystä olisi tärkeää painottaa näkyvällä ylemmän johdon tuella, sitomalla henkilöstöjohtamisen tavoitteet esimiesten suorituksen johtamiseen sekä parantamalla esimiesten ja HR-funktion yhteistyötä. Esimiesten ja henkilöstöasiantuntijoiden aiempaa tiiviimpi kanssakäyminen avaisi HR funktiolle merkittävän vaikuttamiskanavan työntekijöihin ja sitä kautta koko työvoiman hyvinvointiin.Description
Supervisor
Järvenpää, EilaThesis advisor
Mäki, EerikkiKeywords
supervisors' leadership behavior, esimiesten johtajuuskäyttäytyminen, psychological well-being, psykologinen hyvinvointi, authentic leadership, autenttinen johtajuus, nuclear power plant industry, ydinvoima-ala, HRM development, henkilöstöjohtamisen siirtäminen linjaan, role of HR, henkilöstöhallinnon rooli,