The design of online community group buying services
No Thumbnail Available
URL
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
School of Business |
Master's thesis
Authors
Huang, Chenghao
Date
2024
Department
Major/Subject
Mcode
Degree programme
Information and Service Management (ISM)
Language
en
Pages
70+25
Series
Abstract
This study examines user perceptions and opinions on the design of an online community group buying platform tailored for the fresh food market, in the context of the Finnish market. By employing a design science research (DSR) approach, the study formulated a practical business model and developed a community shopping platform. The platform provides design principles that enhance user motivation and participation in community-based group buying. This study not only contributes theoretical knowledge but also provides practical insights with the potential to have a positive impact on the Finnish food retail industry. This study is conducted within the backdrop of the challenging global scenario characterized by escalating food prices, which has placed an added strain on consumers' budgets. In response to these challenges, community group buying platforms have emerged as potential solutions. This research focuses on understanding user perceptions and preferences regarding the design of an online community group buying platform tailored to the fresh food market, particularly in the context of the Finnish market. Employing a design science research (DSR) approach, we not only crafted a comprehensive business model but also meticulously crafted an innovative prototype for a community shopping platform. This platform incorporates a set of well-defined design principles aimed at not only enhancing user motivation but also stimulating active participation in the process of purchasing fresh food. The significance of this study transcends theoretical contributions and extends into practical realms, potentially reshaping the landscape of Finnish food retail by mitigating the impact of surging food costs and increasing accessibility to fresh produce. It underscores the pivotal role played by user-centric design principles in the development of community group buying platforms. Although the study's findings are based on a UI prototype, future research endeavors could validate its applicability and effectiveness in real-world settings.Tämä tutkimus tehdään haastavan globaalin skenaarion taustalla, jolle on ominaista elintarvikkeiden hintojen nousu, joka on lisännyt kuluttajien budjetteja. Vastauksena näihin haasteisiin potentiaalisiksi ratkaisuiksi ovat nousseet yhteisöryhmien ostoalustat. Tämä tutkimus keskittyy ymmärtämään käyttäjien mielipiteitä ja mieltymyksiä tuoreruokamarkkinoille räätälöidyn verkkoyhteisön ostoalustan suunnittelusta erityisesti Suomen markkinoiden kontekstissa. Suunnittelutieteellisen tutkimuksen (DSR) lähestymistavan avulla emme vain luoneet kattavaa liiketoimintamallia, vaan myös loimme huolellisesti innovatiivisen prototyypin yhteisöllistä ostosalustaa varten. Tämä alusta sisältää joukon hyvin määriteltyjä suunnitteluperiaatteita, joiden tarkoituksena on paitsi lisätä käyttäjien motivaatiota, myös edistää aktiivista osallistumista tuoreen ruoan ostoprosessiin. Tämän tutkimuksen merkitys ylittää teoreettiset panokset ja ulottuu käytännöllisille alueille, mikä mahdollisesti muokkaa suomalaisen elintarvikekaupan maisemaa lieventämällä nousevien ruokakustannusten vaikutuksia ja lisäämällä tuoretuotteiden saatavuutta. Se korostaa käyttäjäkeskeisten suunnitteluperiaatteiden keskeistä roolia yhteisöllisten ryhmäostoalustojen kehittämisessä. Vaikka tutkimuksen havainnot perustuvat käyttöliittymän prototyyppiin, tuleva tutkimus voisi vahvistaa sen soveltuvuuden ja tehokkuuden tosielämässä.Description
Thesis advisor
Ghanbari, HadiKeywords
community group buying, design science research methodology, software architecture design, business model design