Asiakaspysyvyyteen vaikuttavat tekijät palveluyrityksessä - kyselytutkimus Internet-operaattorin asiakkaille

dc.contributorAalto-yliopistofi
dc.contributorAalto Universityen
dc.contributor.authorKyckling, Kai
dc.contributor.authorSaarinen, Anu
dc.contributor.departmentHKKK. Markk. Pro gradufi
dc.contributor.schoolKauppakorkeakoulufi
dc.contributor.schoolSchool of Businessen
dc.date.accessioned2020-11-16T16:03:06Z
dc.date.available2020-11-16T16:03:06Z
dc.date.issued1998
dc.identifier.urihttps://aaltodoc.aalto.fi/handle/123456789/54766
dc.identifier.urnURN:NBN:fi:aalto-2020111613621
dc.language.isofien
dc.rights.accesslevelclosedAccess
dc.subject.keywordASIAKKAATfi
dc.subject.keywordTYYTYVÄISYYSfi
dc.subject.keywordPALVELUTfi
dc.subject.keywordINTERNETfi
dc.titleAsiakaspysyvyyteen vaikuttavat tekijät palveluyrityksessä - kyselytutkimus Internet-operaattorin asiakkaillefi
dc.type.okmG2 Pro gradu, diplomityö
dc.type.ontasotMaster's thesisen
dc.type.ontasotPro gradu -tutkielmafi
dc.type.publicationmasterThesis
local.aalto.digiauthask
local.aalto.digifolderAalto_50969
local.aalto.idthes7267
local.aalto.openaccessno
Files