Productization of 4D-scheduling services
Loading...
URL
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Insinööritieteiden korkeakoulu |
Master's thesis
Unless otherwise stated, all rights belong to the author. You may download, display and print this publication for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Authors
Date
2022-03-21
Department
Major/Subject
Product Development
Mcode
Degree programme
Master's Programme in Mechanical Engineering (MEC)
Language
en
Pages
76 + 111
Series
Abstract
This thesis studied the productization of services. The thesis first analyzed existing literature on productization, creating a collection of information on productization. This was done by searching for resources in multiple databases. Studying literature on productization made it clear that productization as a subject is very wide and understood in different ways. Because of productization being such a wide and scattered subject, this thesis created a strategy to be used in productization, considering multiple different literature sources. This strategy was successful at creating a clear whole from scattered information and a roadmap to follow when productizing the real-life case project. The last section of this thesis contains a case study. The case is a service provided by Lean 4D Oy. In the case, the strategy created was used to productize Lean 4D Oy 4D-frame-scheduling services into a clear understandable whole and be more data driven. Productization of the service was successful and created the base for further development of the service. The productization strategy created proofed itself working and successful. It is intended to use the same strategy to productize the whole product range of Lean 4D Oy. This thesis can be used as a tool to productize any service. It can provide knowledge on productization, a strategy to productize successfully, and a case example to compare results to and use as a reference.Tässä diplomityössä tutkittiin palvelujen tuotteistamista. Opinnäytetyössä analysoitiin ensin olemassa olevaa tuotteistamista koskevaa kirjallisuutta ja luotiin kokoelma tuotteistamista koskevasta tiedosta. Tämä tehtiin etsimällä kirjallisuutta ja tutkimusraportteja useista tietokannoista. Tuotteistamista käsittelevän kirjallisuuden tutkiminen osoitti, että tuotteistaminen on aiheena hyvin laaja ja tuotteistaminen ymmärretään usealla eri tapaa. Koska tuotteistaminen on niin laaja ja hajanainen aihe, tämä diplomityö loi tuotteistamisessa käytettävän strategian useiden eri kirjallisuuslähteiden pohjalta. Tämä strategia onnistui luomaan hajanaisesta tiedosta selkeän kokonaisuuden ja polun, jota seurata tuotteistamisprojektissa. Diplomityön viimeinen osio keskittyy käytännön esimerkkitoteutukseen ja sen dokumentointiin. Kyseinen esimerkki on Lean 4D Oy:n tarjoama palvelu. Esimerkissä työssä luodun strategian avulla tuotteistettiin Lean 4D Oy:n 4D-runko-aikataulutuspalvelut selkeäksi, helposti ymmärrettäväksi kokonaisuudeksi. Tämän lisäksi palvelun kykyä hyödyntää dataa parannettiin. Palvelun tuotteistaminen onnistui erinomaisesti ja loi pohjan palvelun jatkokehitykselle. Luotu tuotteistamisstrategia osoittautui toimivaksi ja onnistuneeksi. Samalla strategialla on tarkoitus tuotteistaa Lean 4D Oy:n koko tuotevalikoima. Tätä diplomityötä voidaan käyttää työkaluna minkä tahansa palvelun tuotteistamisessa. Diplomityö tarjoaa tietoa tuotteistamisesta, strategian menestyksekkääseen tuotteistamiseen ja tapausesimerkin tulosten vertailuun.Description
Supervisor
Ekman, KaleviThesis advisor
Ojala, JouniParantainen, Jari
Keywords
productization, 4D-scheduling, service, blueprinting, development, pricing