Creating an Effective Marketing Strategy with the Help of AI
Loading...
URL
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
School of Business |
Bachelor's thesis
Unless otherwise stated, all rights belong to the author. You may download, display and print this publication for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Authors
Date
2024
Department
Major/Subject
Mcode
Degree programme
Markkinointi
Language
en
Pages
34 + 2
Series
Abstract
This work examines the relationship between artificial intelligence (AI) and marketing strategy. Artificial intelligence is a current topic enabling big transformations in the field of marketing. The goal of this study is to gain an understanding of the current state of AI in marketing strategies and its potential in the future. To achieve this goal, a literature review and qualitative research with semi-structured interviews were conducted. This study suggests that AI can be utilized in marketing strategy through various ways. These include, for example, assessing different strategy options, taking strategic decisions, enhancing segmentation, targeting & positioning as well as improved data analytics. These applications can result in significant benefits. In the future AI holds potential especially in developing new tools and further improving decision-making. Some limitations to be considered are data privacy, AI’s lack of human context and the skillset of marketing practitioners. The findings from this study provide an overview of the current state and future potential of AI applications in marketing strategy. This overview can be of benefit for both theoretical and managerial implications highlighted in the discussion of this work. Finally, suggestions for future research topics are also presented as well as an explanation of this study’s limitations.Tässä työssä tarkastellaan tekoälyn ja markkinointistrategian välistä suhdetta. Tekoäly on ajankohtainen aihe, joka mahdollistaa suuria muutoksia markkinoinnin alalla. Tämän tutkimuksen tavoitteena on saada käsitys tekoälyn nykytilasta suhteessa markkinointistrategiaan sekä ymmärtää paremmin sen hyödyntämismahdollisuuksia tulevaisuudessa. Kirjallisuuskatsaus sekä laadullinen tutkimus puolistrukturoiduin haastatteluin suoritettiin tavoitteen saavuttamiseksi. Tämän tutkimuksen mukaan tekoälyä voidaan hyödyntää markkinointistrategiassa monin eri tavoin. Näitä ovat esimerkiksi vaihtoehtoisten strategioiden arviointi, strategisten päätösten tekeminen, tehokkaamman segmentoinnin, targetoinnin ja positioinnin suorittaminen sekä parempi data-analytiikka. Näiden hyödyntämismahdollisuuksien kautta voidaan saavuttaa merkittäviä hyötyjä. Tulevaisuudessa tekoälyllä on potentiaalia erityisesti uusien työkalujen kehittämisessä sekä päätöksenteon parantamisessa edelleen. Tekoälyyn liittyvät rajoitukset kuten tekoälyltä puuttuva ihmiskonteksti sekä markkinoiden valmiudet sen hyödyntämiseen pitää kuitenkin ottaa tilannetta arvioidessa huomioon. Tulokset tästä tutkimuksesta antavat yleiskuvan tekoälyn hyödyntämismahdollisuuksista nykyisissä markkinointistrategioissa sekä tarkastelevat niihin liittyviä tulevaisuuden mahdollisuuksia. Tämän tutkimuksen löydöksiä voidaan hyödyntää sekä teoreettisissa että käytännöllisissä yhteyksissä, joita käsitellään työn keskusteluosassa. Työn lopussa tuodaan esille myös ehdotuksia tuleviksi tutkimusaiheiksi sekä eritellään tähän tutkimukseen liittyviä rajoitteita.Description
Thesis advisor
Tulensalo, OnniKeywords
marketing strategy, artificial intelligence, AI, AI applications