Requirements for automated sales process handling - integrating services in the value chain

Thumbnail Image

URL

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Helsinki University of Technology | Master's thesis
Checking the digitized thesis and permission for publishing
Instructions for the author
Location:
P1 Ark S80

Authors

Date

2009

Department

Elektroniikan, tietoliikenteen ja automaation tiedekunta

Major/Subject

Viestintätekniikka

Mcode

AS-75

Degree programme

Language

en

Pages

vi + 61

Series

Abstract

Sähköinen kaupankäynti on kasvanut merkittävästi viimeisten vuosien aikana. Myyntiprosessissa mukana olevien järjestelmien määrä on kasvanut ja toimintaympäristö on muuttunut vaativammaksi ja monitahoiseksi. Useat yhtyeensopimattomat järjestelmät tarvitsevat samaa tietoa ja sen tarjoaminen vaatii käsin tehtävää tiedonmuokkausta ja -siirtoa. Tiedonkäsittelyä myyntiprosessissa voidaan tehostaa geneerisen järjestelmän avulla, joka tukee erilaisia prosesseja ja mahdollistaa prosessiin osallistuvien järjestelmien integroinnin. Järjestelmien välisen viestinnän automatisointi edesauttaa sähköisen kaupankäynnin kasvua ja tehostaa toimintaa jatkuvasti muuttuvassa ympäristössä. Tässä työssä esitetty modulaarinen ratkaisu tarjoaa keinon integroida useita palveluntarjoajia kauppasovelluksen kanssa. Lisäksi esitetty ratkaisu tekee järjestelmästä teknologiariippumattoman. Ratkaisun arviointi osoittaa, että järjestelmä on toteutettavissa globaalissa ympäristössä toimivalle yritykselle ja ratkaisulla on etuja kilpaileviin ratkaisuihin verrattuna. Tässä työssä esitettävä ratkaisu toimii hyvänä lähtökohtana järjestelmän toteutukselle.

Description

Supervisor

Hyvönen, Eero

Thesis advisor

Öfversten, Antti

Keywords

online business, sähköinen kaupankäynti, service-oriented modeling, palvelulähtöinen mallinnus, SOA, myyntiprosessi, sales process, maksujärjestelmät, payment systems, taustajärjestelmien integrointi, back-office integration, logistiikkajärjestelmät, logistic systems

Other note

Citation

Permanent link to this item

https://urn.fi/URN:NBN:fi:aalto-2020120555690

Collections

[dipl] Teknillinen korkeakoulu / TKK