Organisaatiokulttuurin mittaaminen: kyselytyökalun testaus ja luotettavuuden arviointi

Thumbnail Image

Files

master_Hyrkkö_Saara_2015.pdf (1.89 MB)

URL

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Sähkötekniikan korkeakoulu | Master's thesis
Unless otherwise stated, all rights belong to the author. You may download, display and print this publication for Your own personal use. Commercial use is prohibited.

Authors

Date

2015-08-24

Department

Major/Subject

Työpsykologia ja johtaminen

Mcode

TU3003

Degree programme

BIO - Bioinformaatioteknologia (TS2005)

Language

fi

Pages

100+30

Series

Abstract

Organisaatiokulttuuri on sosiaalis-kognitiivinen rakenne, joka muovaa organisaation jäsenten käyttäytymistä, muovautuu organisaation jäsenten käyttäytymisen vaikutuksesta ja manifestoituu kokoelmana kulttuurisia ilmentymiä. Organisaatiokulttuurin muuttamiseen tähtäävät hankkeet epäonnistuvat usein. Tässä diplomityössä testattiin ja arvioitiin organisaatiokulttuurin mittaamiseen kehitetyn kyselytyökalun toimivuutta ja luotettavuutta. Diplomityön tavoitteena oli selvittää, mitä organisaatiokulttuuri on ja miten sitä mitataan, tutkia kyselytyökalun toimintaa ja luotettavuutta sekä tuottaa ehdotuksia kyselyn jatkokehitystä varten. Lisäksi tavoitteena oli lisätä ymmärrystä organisaatiokulttuurista ja auttaa siten niin johtajia kuin organisaatioiden jäseniäkin toimimaan vaikuttavammin organisaatioissaan. Organisaatiokulttuurin määrittelyyn, muuttamiseen ja mittaamiseen perehdyttiin laajan kirjallisuuskatsauksen avulla. Kyselyä testattiin kahdessa organisaatiossa ja sen toimivuutta ja luotettavuutta tutkittiin kognitiivisten haastattelujen, kysymysten arviointiluokituksen sekä tilastollisten menetelmien avulla. Tutkimuksen perusteella esitettiin kehitysehdotuksia muun muassa kyselyn kuormittavuuteen ja kysymysten parempaan ymmärrettävyyteen liittyen sekä suositeltiin laadullisten menetelmien käyttöä kyselyn rinnalla.

Organizational culture is a social-cognitive structure which shapes the behavior of the members of an organization and is also changed by the members’ behavior. Organizational culture manifests itself as a collection of cultural expressions. Initiatives to change organizational culture often fail. This thesis tested and assessed the operation and reliability of a survey tool developed for measuring organizational culture. The goal of the thesis was to explain the concept of organizational culture and how it can be measured, to study the functionality, validity and reliability of the survey tool and to produce suggestions for its further development. Moreover, the goal was to improve understanding of organizational culture, thus helping both leaders and members to act more effectively within their organizations. Definition, change and measurement of organizational culture were studied through an extensive literary research. The survey was tested in two organizations and the operation and reliability of the survey tool was studied through cognitive interviewing, assessment rating tool and statistical methods. Conclusions of the study suggested developing the survey tool e.g. to reduce the burden experienced by the respondents and to improve the clarity of survey questions. Use of qualitative methods together with the survey was also recommended.

Description

Supervisor

Vartiainen, Matti

Thesis advisor

Granroth, Lasse

Keywords

organisaatiokulttuuri, kyselytestaus, validiteetti, reliabiliteetti

Other note

Citation

Permanent link to this item

https://urn.fi/URN:NBN:fi:aalto-201509184386

Collections

[dipl] Sähkötekniikan korkeakoulu / ELEC