Osaamisen johtamisen haasteet suomalaisissa työyhteisöissä
No Thumbnail Available
URL
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Helsinki University of Technology |
Diplomityö
Checking the digitized thesis and permission for publishing
Instructions for the author
Instructions for the author
Authors
Date
2007
Department
Major/Subject
Työpsykologia ja johtaminen
Mcode
TU-53
Degree programme
Language
fi
Pages
98 + liitt. (+3)
Series
Abstract
The objective of this study is to find out practices and challenges of competence management in Finnish organisations. This is a case study. The research questions are: On what kinds of elements is practical competence management based? What are the biggest challenges in competence management? How can companies develop their competence management? The answers are based on literature, research results, the author's own work experience, and other case studies in Finnish organisations. The literature review consists of relevant leadership literature and other studies of competence management. The empirical part of this study included 12 interviews in five different organisations. The interviews were used to find out examples of company practices and operational challenges when executing competence management in practice. Challenges in competence management were identified at various levels of the organization: top manager, line management and human resources. There are also problems related to competence measurement, competence rewarding, and confusing language in competence issues. Moreover, real difficulties still arise in competence mapping and personal development plans. The biggest challenges are related to executing competence management in practice. Competence management should be more clearly part of company strategic management. Unlike in the present situation, competence issues should also be included in the objectives and rewarding of leaders and managers. Managers should accept and recognise their tasks in competence management and in supporting group-level learning. The competence management model and tools also still need to be improved.Tässä työssä perehdytään osaamisen johtamisen käytäntöihin ja haasteisiin suomalaisissa työyhteisöissä. Tutkimus on toteutettu tapaustutkimuksena. Tutkimuskysymykset ovat: Mihin perustuu käytännössä toimiva osaamisen johtaminen? Mitkä ovat yritysten suurimmat haasteet osaamisen johtamisessa? Kuinka yritysten osaamisen johtamista voitaisiin kehittää? Kysymyksiin vasta-taan kirjallisuuden, aikaisempien osaamisen johtamisen tutkimuksien, oman työ-kokemuksen ja valikoituihin organisaatioihin tehtyjen haastattelujen perusteella. Kirjallisuuskatsaus sisältää uudistumista, muutosta ja kehittymistä tukevan johtajuuden kirjallisuutta sekä ajankohtaisia osaamisen johtamisen tutkimuksia. Kirjallisuudesta ja tutkimuksista on nostettu esiin osaamisen kehittämiseen ja johtamiseen liittyviä esimerkkejä ja havaintoja. Empiiriseen osuuteen sisältyi yhteensä 12 haastattelua, jotka tehtiin viidessä eri organisaatiossa. Haastat-teluilla kerättiin kokemustietoa ennen kaikkea yritysten osaamisen johtamisen toimeenpanon haasteista. Osaamisen johtamisen haasteita tunnistettiin niin johdon, esimiesten kuin henkilöstöfunktionkin toiminnasta. Lisäksi haasteina nousivat esiin osaamiskä-sitteistön epämääräisyys, osaamisen mittaaminen, osaamisen palkitseminen sekä konkreettiset osaamiskartoituksien ja kehittymissuunnitelmien ongelmat. Käytännössä toimivan osaamisen johtamisen elementit on tietotasolla jo varsin hyvin selvitetty. Osaamisen johtamisen haasteet liittyvät sen toimeenpanoon. Toimiakseen käytännössä, osaamisen johtamisen tulisi olla nykyistä selvemmin osa yrityksen strategista johtamista. Nykyisestä poiketen osaamisen tulisi myös näkyä johdon ja esimiesten tavoitteissa ja palkitsemisessa. Esimiesten olisi tiedostettava ja vastaanotettava roolinsa osaamisen johtajina ja ryhmien oppimisen tukijoina. Myös osaamisen johtamismallissa ja sitä tukevissa työka-luissa on vielä kehitettävää.Description
Supervisor
Vartiainen, MattiThesis advisor
Rahikainen, RiikkaKeywords
competence, osaaminen, competence management, osaamisen johtaminen, competence development, osaamisen kehittäminen, johtamisen haasteet