Configuration challenges of a modular product in medical industry
No Thumbnail Available
URL
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Helsinki University of Technology |
Diplomityö
Checking the digitized thesis and permission for publishing
Instructions for the author
Instructions for the author
Authors
Date
2008
Major/Subject
Automaation tietotekniikka
Mcode
AS-116
Degree programme
Language
en
Pages
73 s. + liitt.
Series
Abstract
Lääkinnälliset laitteet ovat samanlaisten teknologiamuutosten kourissa kuin monet muut liiketoiminta-alueet ovat olleet aiemmin. Laitteet koostuvat entistä enemmän erilaisista ohjelmistoista ja mekaaniset sekä pneumaattiset säädöt ovat muuttuneet sähköisiksi. Lääkinnällisille laitteille asetetaan monia erilaisia vaatimuksia standardeissa, maakohtaisesti, eri hoitoalueilla, ja yksittäisten asiakkaiden toimesta. Tämän vuoksi ei ole mahdollista massatuotannolla tarjota kaikille sopivaa laitetta. Tämän työn tarkoituksena oli selvittää modulaarisen lääkinnällisen laitteen konfigurointiin liittyviä haasteita. Aluksi työ käsittelee teorioita massaräätälöinnistä, konfiguroitavista tuotteista sekä modulaarisista tuotteista. Tämän jälkeen esitellään tärkeimpiä tuotteiden konfigurointia tukevia tietojärjestelmiä eli tuotetiedonhallintajärjestelmiä, toiminnanohjausjärjestelmiä, asiakkuuksienhallintajärjestelmiä ja konfiguraattoreita. Lisäksi esitellään myös järjestelmien integrointiin liittyviä näkökulmia. Työn ongelman määrittely osuudessa kuvataan tarkemmin lääkinnällisten laitteidenerityisominaisuuksia ja niihin liittyviä haasteita. Työn tulokset perustuvat eri asiantuntijoiden haastatteluihin kansainvälisessä yrityksessä, joka toimii lääkintäteollisuudessa sekä yrityksen myyntihenkilöille tehtyyn kyselyyn. Yhtenä osana työtä tehtiin myyntikonfiguraatiomalli kolmessa eri esitysmuodossa modulaariselle lääkinnälliselle laitteelle. Työn johtopäätösten mukaan tulisi kiinnittää enemmän huomiota kommunikointiin eri osapuolten välillä, jotta erilaiset näkökulmat tuotteeseen tulisi huomioiduksi jo tuotteen suunnitteluvaiheessa. Kaikkien osapuolten käytössä oleva konfiguraattorilla varustettu ERP järjestelmä tarjoaisi mahdollisuuden välttää virheitä tuotteiden tilauksissa. Vaikka tällaista järjestelmää ei pystyttäisikään toteuttamaan voidaan virheitä välttää ja tiedon kulkua parantaa yrityksen sisällä muilla tavoin. Yksi tapa parantaa tiedonkulkua on lisätä koulutusta myyntihenkilöstölle ennen uusien tuotteiden julkaisua tai suurempien tuotemuutosten yhteydessä.Description
Supervisor
Koskinen, KariThesis advisor
Lavonen, MariaKeywords
configurable product, konfiguroitava tuote, modular product, modulaarinen tuote, product configuration, tuotekonfigurointi, sales configuration model, myyntikonfiguraatiomalli, medical device, lääkinnällinen laite