Miehittämättömiin ilma-alusjärjestelmiin perustuvat palvelukonseptit
No Thumbnail Available
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
School of Engineering |
Master's thesis
Checking the digitized thesis and permission for publishing
Instructions for the author
Instructions for the author
Author
Date
2012
Department
Major/Subject
Lentotekniikka
Mcode
Kul-34
Degree programme
Language
fi
Pages
75
Series
Abstract
This master's thesis aims to develop new service concepts based on commercial use of unmanned aerial vehicles (UAV). This study will familiarize with various services and new service development that are built around UAV systems. Models for potential commercial service concepts are created. This thesis is based on material that was collected from different sources. The existing and emerging UAV services and different payloads were searched from literature and the web sources. The development estimates of commercial UAV are based mainly on market researches. Previous models, literature and theories were exploited and applied to new service development. The new service development section took advantage of different theories, including service concept and new service development process. Customer and value creation was chosen to the focus point for new service concept development. In addition, the most potential UAV service concepts are taken under closer examination to develop commercial business model. As a result of this study, many application areas and concepts were found potential for commercial use. Service based business models provide a number of commercial opportunities. Business development can use generated service packages that take advantage of different target applications. Created UAV service concepts showed that their commercial invocation is possible to realize. This survey indicated that different types of commercial services, applications and service models could be established. Service business based UAV concepts is seen to be very promising business area.Tämän diplomityön tarkoitus on kehittää miehittämättömien ilma-alusten kaupalliseen hyödyntämiseen tähtääviä palvelukonsepteja. Työssä perehdytään erilaisiin UAV-järjestelmien ympärille rakennettuihin palveluihin ja niiden kehittämiseen ja luodaan malleja kaupallisille palvelukonsepteille. Tutkimus perustuu eri lähteistä kerättyyn aineistoon ja niiden soveltamiseen. Työssä kartoitettiin olemassa olevia ja kehitteillä olevia UAV -palveluita sekä erilaisia hyötykuormia kirjallisuus- ja verkkolähteisiin pohjautuen. Kaupallisten UAV -markkinoiden kehityksen arviot perustuvat markkinatutkimuslaitosten markkinatutkimuksiin. Uuden palvelun kehityksessä hyödynnettiin aiemmissa tutkimuksissa tehtyjä malleja, alan kirjallisuutta ja teorioita. Palvelun kehittämisosiossa hyödynnettiin alan käsitteitä mm. palvelukonseptista ja uuden palvelun kehitykseen liittyvästä NSD-prosessista. Keskeiseksi lähtökohdaksi uusien palvelukonseptien luomisessa otettiin asiakas ja arvon muodostumisen tärkeys. Lisäksi perehdytään potentiaalisimpien UAV -palvelukonseptien kaupallisen liiketoimintamallin luomiseen. Työn tuloksena löydettiin monia kaupalliseen käyttöön mahdollisia sovellusalueita ja konsepteja. Palveluihin perustuvat liiketoimintamallit tarjoavat monia kaupallisia mahdollisuuksia. Liiketoiminnan kehityksessä voidaan käyttää luotuja palvelupaketteja, jotka hyödyntävät eri sovelluskohteita. Luotujen UAV -palvelukonseptien tarkempi analysointi osoitti niiden kaupallisen hyödyntämisen toteutuksen hyvin mahdolliseksi. Työssä esitetyt UAV -laitteisiin ja niiden hyödyntämiseen perustuvat kaupalliset palvelut, sovellukset ja palvelumallit voivat olla hyvin moninaisia. Palveluliiketoimintaan perustuvat UAV-konseptit nähdään kannattavana liiketoiminta-alueena.Description
Supervisor
Saarela, OlliThesis advisor
Brander, TimoKeywords
service concept, palvelukonsepti, UAV, miehittämätön ilma-alus, unmanned aerial vehicle, uuden palvelun kehitys, new service development, liiketoimintamalli, business model, hyötykuorma, payload
