Daily management as a method for managing deviations: prefabricated building systems units in pipe renovation site

Abstract

Tolerance deviations arising from prefabricated elements are a major source of deviations. Since these deviations can have serious consequences, preventing them requires effective tolerance management, supported by appropriate tools and methods. Despite the availability of different approaches, the field often lacks a systematic and practical framework. Communication-based daily management may provide a potential solution; however, its application to tolerance management in prefabricated building systems units has not been systematically studied, and its broader impact remains largely unknown.

This thesis sets out to examine daily management practices and their role in handling tolerance deviations, with a particular focus on how well daily management supports the reporting of these deviations and the processes for resolving them.

The study was conducted through participation in daily meetings and on-site observations. During the meetings, the progress of work was monitored, and notes were taken on, for example, the day’s work plans. On the construction site, measurements of prefabricated elements were carried out, deviations were documented with photographs, and, when necessary, interviews were conducted with the various stakeholders involved in the construction process.

Communication, a key element of daily management, made it possible to bring deviations to attention. While deviations were documented regularly, no root cause analysis was conducted. The study found that daily management can be an effective tool for managing tolerances only if each deviation undergoes a systematic, detailed root cause analysis that is also reported. Reporting supports organizational learning. The analysis should classify root causes systematically, enabling their frequency to be tracked and ensuring that corrective actions are directed to the right parties and are effective in preventing the recurrence of tolerance deviations.

Esivalmisteista aiheutuvat toleranssipoikkeamat ovat merkittävä poikkeamien lähde. Koska ne voivat aiheuttaa huomattavia haittoja, näiden poikkeamien ehkäiseminen edellyttää toleranssien hallintaa, johon voidaan hyödyntää erilaisia työkaluja ja menetelmiä. Vaikka erilaisia menetelmiä on käytettävissä, alalta puuttuu usein systemaattinen ja käytännönläheinen. Viestintään perustuva päivittäisjohtaminen voi tarjota ratkaisun, mutta sen soveltamista taloteknisten esivalmisteiden toleranssihallintaan ei ole systemaattisesti tutkittu, eikä sen vaikutusta tunneta laajemmin.

Tämän diplomityön tavoitteena oli arvioida päivittäisjohtamisen toimintatapoja ja niiden vaikutusta toleranssipoikkeamien hallintaan, erityisesti sitä, kuinka hyvin päivittäisjohtamisen avulla toleranssipoikkeamat raportoidaan ja niiden ratkaisemista tuetaan.

Tutkimus toteutettiin osallistumalla päivittäisiin palavereihin ja tekemällä havaintoja työmaalla. Palavereissa seurattiin kulkua ja tehtiin muistiinpanoja esimerkiksi työpäivän suunnitelmista. Työmaalla suoritettiin myös esivalmisteiden mittauksia, poikkeamien dokumentointia valokuvin sekä tarvittaessa rakennusprosessin osapuolten haastatteluja.

Päivittäisjohtamisessa keskeisenä elementtinä toimiva viestintä mahdollisti poikkeamien saattamisen tiedoksi. Vaikka poikkeamat dokumentoitiin säännöllisesti, niille ei tehty juurisyyanalyysiä. Tutkimus osoitti, että päivittäisjohtamista voidaan hyödyntää tehokkaana toleranssinhallinnan keinona vain, jos kustakin poikkeamasta tehdään systemaattisesti yksityiskohtainen juurisyyanalyysi, joka samalla raportoidaan. Raportointi tukee organisaation oppimisen. Analyysi on toteutettava siten, että juurisyyt luokitellaan systemaattisesti, jolloin niiden esiintymistiheys voidaan kartoittaa ja varmistaa, että juurisyiden ratkaisemiseksi tehdyt toimenpiteet ohjautuvat oikealle taholle ja ovat riittävän tehokkaita estämään toleranssipoikkeamien toistumisen.