An ICT solution for enhancing the collaboration and networking of researchers at a research organization

Abstract

Yhteistoiminnan kehittämiseen panostetaan tutkimusorganisaatioissa vahvasti. Sen edut ovat selkeät, mutta organisoitumismallit ja työtavat eivät aina ole sopusoinnussa yhteistoiminnan kanssa.

Tietotekniikan asema toiminnan tehostajana on vahvistunut erilaisten yhteistoimintaohjelmistojen myötä. Ei kuitenkaan ole tarkoituksenmukaista synnyttää uusia toimintamalleja sovellusten antamien reunaehtojen mukaan, vaan vahvistaa olemassa olevia hyviä käytäntöjä tietotekniikan avulla.

Yhteistoiminnan ja innovoinnin edistäminen organisaatiossa vaatii sekä toiminnallista mukautumista että oikeanlaista tietoteknistä ratkaisua Oikein sovellettuna yhdessä toimimisen saa mukautettua osaksi jokapäiväistä toimintaa.

Työssä tarkasteltiin kirjallisuuskatsauksen avulla organisaatioiden yhteistoimintaa ja verkottumista sekä tietoteknisiä ratkaisuja naiden kehittämisessä Tutkimuskohteena oli yhteistoiminnan kehittäminen Valtion teknillisessä tutkimuskeskuksessa (VTT).

Tutkimuksessa kartoitettiin VTT n tutkijoiden vuorovaikutuksen ja yhteistoiminnan nykytilaa ja tarpeita. Tämä kartoitustyö tehtiin haastattelujen ja koko henkilöstön kattavan kyselyn avulla. Kartoituksen jälkeen pohdittiin olemassa olevien järjestelmien, mukaan lukien VTT:llä jo käytössä olevien järjestelmien, ja niiden laajentamisen mahdollisuuksia vastata tutkijoiden tarpeisiin.

Kartoituksen löydettyihin ongelmiin suunniteltiin kaksi järjestelmää tarkemmin - Ideapankki ja kehittyneempi keskustelufoorumi. Ideapankin tarkoitus on tukea tutkijoiden innovointiprosessia tarjoamalla heille helppo tapa kehitellä ja tallettaa ideoitaan Laajemmalla toiminnallisuudella varustettu keskustelufoorumi ja sitä tukeva toimintamalli kehitettiin tukemaan keskustelevan vuorovaikutuksen lisääntymistä organisaation sisällä.

Lopuksi toteutettiin Ideapankkijärjestelmän prototyyppi, jonka käytettävyyttä arvioitiin sekä heuristisen arvioinnin että käyttäjätestien avulla.