Diskursiiviset legitimaatiostrategiat kestävän matkailun viestinnässä

dc.contributorAalto Universityen
dc.contributorAalto-yliopistofi
dc.contributor.authorAspelin, Hanna
dc.contributor.departmentDepartment of Communicationen
dc.contributor.departmentViestinnän laitosfi
dc.contributor.schoolKauppakorkeakoulufi
dc.contributor.schoolSchool of Businessen
dc.date.accessioned2013-01-14T11:34:46Z
dc.date.available2013-01-14T11:34:46Z
dc.date.dateaccepted2012-09-13
dc.date.issued2012
dc.description.abstractTavoitteet Tutkimuksen tavoitteena on selvittää, millaisia diskursiivisia legitimaatiostrategioita kestävää matkailua käsitteleviin matkanjärjestäjien verkkoviestinnän teksteihin kirjoittuu. Sen lisäksi tutkimuksessa kartoitetaan niitä sidosryhmiä, joille matkanjärjestäjät viestivät kestävästä matkailusta verkkosivuillaan. Tavoitteena on myös havainnollistaa, miten legitimiteettiä voidaan lähestyä samanaikaisesti sekä institutionaalisesta että strategisesta näkökulmasta ja esittää tutkimustuloksiin pohjautuvia suosituksia kestävän matkailun viestintään. Tutkimusaineisto ja -menetelmät Tutkimusaineisto koostuu neljän suurimman Suomessa toimivan matkanjärjestäjän - Apollomatkojen, Aurinkomatkojen, Finnmatkojen ja Tjäreborgin - kestävää matkailua käsittelevistä verkkoviestinnän teksteistä. Aineistoa analysoidaan diskurssianalyysin teoreettis-metodologisessa viitekehyksessä, ja varsinainen tutkimusmenetelmä perustuu Vaaran ym. (2006) organisatorisessa kontekstissa soveltamaan diskursiivisten legitimaatiostrategioiden malliin. Aineiston tulkinnan resurssina hyödynnetään valikoimaa yhteiskuntavastuuteorioita, joiden ydinajatukset heijastuvat tarkastelun kohteina oleviin teksteihin. Tulokset Kestävän matkailun viestinnässä korostuu viisi teemaa: ympäristö-, sosiaalinen ja taloudellinen vastuu, järjestöyhteistyö sekä ohjeistukset vastuulliselle matkailijalle. Aineistoon kirjoittuu kuusi diskurssityyppiä, jotka toimivat legitimoinnin resursseina. Tyyppeihin lukeutuvat kestävän kehityksen, ympäristönsuojelun, hyväksikäytön vastustamisen, hyväntekijyyden, taloudellisen hyödyn ja tehokkuuden sekä sääntöjen ja standardien diskurssit. Vaaran ym. (2006) ja Van Leeuwenin (2007) aiemmin tunnistamien diskursiivisten legitimaatiostrategioiden - arvovaltaistamisen, järkeistämisen, moraalillistamisen ja tarinallistamisen - lisäksi tutkimusaineistossa voidaan havaita neljä uutta legitimaatiostrategiaa: esimerkillistäminen, kvantifiointi, vastuullistaminen ja vähättely.fi
dc.ethesisid12993
dc.format.extent66
dc.format.mimetypeapplication/pdfen
dc.identifier.urihttps://aaltodoc.aalto.fi/handle/123456789/7337
dc.identifier.urnURN:NBN:fi:aalto-201301151040
dc.language.isofien
dc.locationP1 I
dc.programme.majorFinnish Business Communicationen
dc.programme.majorTalouselämän viestintäfi
dc.subject.heleconviestintä
dc.subject.heleconcommunication
dc.subject.helecontalouselämä
dc.subject.heleconeconomic life
dc.subject.heleconstrategia
dc.subject.heleconstrategy
dc.subject.heleconkestävä kehitys
dc.subject.heleconsustainable development
dc.subject.heleconekologia
dc.subject.heleconecology
dc.subject.heleconmatkailu
dc.subject.helecontourism
dc.subject.heleconympäristöjohtaminen
dc.subject.heleconenvironmental management
dc.subject.keyworddiskursiivinen legitimaatio
dc.subject.keywordkestävä matkailu
dc.subject.keywordkriittinen diskurssianalyysi
dc.subject.keywordlegitimiteetti
dc.subject.keywordsidosryhmäteoria
dc.subject.keywordvastuullisuusviestintä
dc.subject.keywordyhteiskuntavastuu
dc.titleDiskursiiviset legitimaatiostrategiat kestävän matkailun viestinnässäfi
dc.typeG2 Pro gradu, diplomityöfi
dc.type.dcmitypetexten
dc.type.ontasotMaster's thesisen
dc.type.ontasotPro gradu tutkielmafi
local.aalto.idthes12993
local.aalto.openaccessyes

Files

Original bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
hse_ethesis_12993.pdf
Size:
607 KB
Format:
Adobe Portable Document Format