Modeling Internet Service Production - Dependability and Risk Assessment

dc.contributorAalto-yliopistofi
dc.contributorAalto Universityen
dc.contributor.advisorSalo, Ahti
dc.contributor.advisorNoppari, Seppo
dc.contributor.authorKauppinen, Seppo
dc.contributor.departmentTeknillisen fysiikan ja matematiikan osastofi
dc.contributor.schoolTeknillinen korkeakoulufi
dc.contributor.schoolHelsinki University of Technologyen
dc.contributor.supervisorHämäläinen, Raimo P.
dc.date.accessioned2020-12-03T23:46:59Z
dc.date.available2020-12-03T23:46:59Z
dc.date.issued1999
dc.description.abstractInternet-palveluiden käytön lisääntyessä palvelun laadun merkitys korostuu entisestään. Lyhyetkin käyttöhäiriöt aiheuttavat käyttäjissä tyytymättömyyttä, mistä voi seurata asiakaskatoa palveluntuottajalle. Palveluiden käytettävyyden ja luotettavuuden takaaminen asettaa suuria vaatimuksia tuotantojärjestelmälle. Tarve systemaattisten menetelmien käyttöön muun muassa riskien arvioinnissa kasvaa. Internet-palveluita tuottava verkotettu tietokonejärjestelmä voidaan toteuttaa monin eri standardein ja suosituksin. Kun tällaisen järjestelmän riskejä arvioidaan, voidaan käyttää erilaisia lähestymistapoja. Muutamia näistä standardeista esitellään perustaksi järjestelmän suunnittelua ja analyysiä varten. Tässä diplomityössä selvitetään käyttövarmuustarkastelun käyttöä internet-palvelutuotantojärjestelmän riskien arvioinnissa. Sen avulla järjestelmän tärkeimmät ominaisuudet (käytettävyys, luotettavuus, ylläpidettävyys ja tietoturva) saadaan arvioitua järjestelmällisesti. Työssä esitetään yleisiä rakennemalleja, joiden avulla tuotantojärjestelmää voidaan suunnitella ja arvioida. Vikapuu- ja luotettavuuskaaviomallien avulla saadaan lisää arviointiperusteita esimerkiksi komponenttien ja osajärjestelmien kahdennukseen. Käyttövarmuustarkasteluun ja sen menetelmiin perehdytään soveltamalla SQUALE-projektin käyttövarmuuden luontimenetelmää esitettyjen yleisten rakennemallien kanssa. ALARP-periaatteen mukaiset vikatiheys- ja vikojen luokitustaulukot on sovitettu internet-palvelutuotantojärjestelmän ominaisuuksiin. Kokeellisessa osassa selvitetään yhden käyttövarmuuden komponentin, käytettävyyden, mittausta. Testikyselyt voivat tuottaa harhaanjohtavia tuloksia useista eri syistä, minkä takia aineiston käsittely- ja tulkintaongelmia on myös käsiteltävänä. Tuotantojärjestelmän riskien arvioinnissa käytetään ALARP-luokittelua. Työn tuloksia voidaan käyttää tuotannon suunnittelussa ja järjestelmäsuunnittelussa.fi
dc.format.extent69
dc.identifier.urihttps://aaltodoc.aalto.fi/handle/123456789/87447
dc.identifier.urnURN:NBN:fi:aalto-2020120446285
dc.language.isoenen
dc.programme.majorSovellettu matematiikkafi
dc.programme.mcodeMat-2fi
dc.rights.accesslevelclosedAccess
dc.subject.keywordmodelingen
dc.subject.keywordmallinnusfi
dc.subject.keyworddependabilityen
dc.subject.keywordkäyttövarmuusfi
dc.subject.keywordrisk assessmenten
dc.subject.keywordriskien arviointifi
dc.subject.keywordInternet servicesen
dc.subject.keywordinternet-palvelutfi
dc.titleModeling Internet Service Production - Dependability and Risk Assessmenten
dc.titleInternet-palvelutuotannon mallintaminen - Käyttövarmuustarkastelu ja riskien arviointifi
dc.type.okmG2 Pro gradu, diplomityö
dc.type.ontasotMaster's thesisen
dc.type.ontasotPro gradu -tutkielmafi
dc.type.publicationmasterThesis
local.aalto.digiauthask
local.aalto.digifolderAalto_43292
local.aalto.idinssi14908
local.aalto.openaccessno
Files