Erään Internetpalveluntarjoajan verkonvalvonnan kehittäminen
Loading...
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Helsinki University of Technology |
Diplomityö
Unless otherwise stated, all rights belong to the author. You may download, display and print this publication for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Author
Date
2006
Department
Major/Subject
Tietoverkkotekniikka
Mcode
S-38
Degree programme
Language
fi
Pages
viii + 72 s. + liitt.
Series
Abstract
Internetiä ja sen tarjoamia palveluita käyttää yhä useampi ihminen päivittäin. Internetin kautta on mahdollista tehdä ostoksia, hoitaa pankkiasiat, soittaa puheluita ja olla sähköpostiyhteydessä muihin. Verkonvalvontaa tarvitaan turvaamaan kaiken edellä mainittujen palveluiden toiminta. Internetpalveluntarjoajan verkonvalvonta koostuu siellä työskentelevistä henkilöistä, heidän käyttämistään työkaluista, työkalujen käyttämistä ohjelmista ja protokollista, sekä lopuksi toimintamalleista, joita noudattamalla toiminta on järjestelmällistä ja tehokasta. Information Technology Infrastructure Library (ITIL) on kokoelma IT-alalla hyväksi havaittuja toimintaprosesseja ja -malleja. ITIL:n tuottamia verkonhallintaan liittyviä toimintamalleja käytetään nykyään yhä useammassa IT-alan yrityksessä eri hallintaprosessien referenssimalleina toiminnan tehostamiseksi. Tässä työssä esitellään IT Infrastructure Libraryn verkonhallintaan liittyviä toimintamalleja ja verrataan niitä palveluntarjoajan käyttämiin toimintamalleihin. Niiden eroista pyritään selvittämään, mitä olisi tehtävissä käytettyjen mallien parantamiseksi, jotta verkonvalvontaa voitaisiin parantaa ja kehittää eteenpäin.Description
Supervisor
Kantola, RaimoThesis advisor
Perätalo, PekkaKeywords
network monitoring, verkonvalvonta, network management, verkonhallinta, SNMP, ITIL
