Specifying a Review Model for a Software Company

Abstract

Katselmointi on menetelmä, jonka avulla voidaan löytää viat ja poikkeavuudet ohjelmistotuotteista jo ennen kuin niitä voidaan suorittaa. Katselmointeja voidaan käyttää myös ohjelmistoihin liittyvien dokumenttien tarkistamiseen, jolloin voidaan estää kokonaan joidenkin virheiden syntyminen ohjelmistoa toteutettaessa.

Mittaamisen avulla voidaan tutkia muun muassa ohjelmistotuotteiden laatua sekä ohjelmistoprosessien tehokkuutta. Mittaaminen mandollistaa myös tuotteiden ja prosessien kehittämisen oikeaan suuntaan.

Tutkimuksessa määriteltiin katselmointimalli sekä joukko malliin liittyviä mittareita suomalaiselle ICT-palveluyritykselle.

Teoriaosa käsittelee katselmointeja ja mittaamista. Molempien osalta on tutkittu muun muassa menetelmiä, hyötyjä, haasteita sekä eettisiä tekijöitä ja motivointia. Katselmointien osalta keskityttiin IEEE:n standardin 1028 esittelemiin erilaisiin menetelmiin. Mittaamiseen liittyen tutkittiin Goal-Question-Metric -menetelmää, jossa määritellään mittarit käyttäen lähtökohtana eri näkökulmien tavoitteita.

Tutkimus- ja tiedonkeruumenetelminä käytettiin kohdeyrityksen nykyisen katselmointimallin analysointia, haastattelua, virhetietokannan analysointia sekä Goal-Question-Metric -menetelmää.

Tutkimuksen tuloksena syntyi katselmointimalli, jossa on määriteltynä malliin kuuluvat erilaiset katselmoinnit, katselmoinneissa käytettävät menetelmät, koulutus, mittarit sekä malliin liittyvät hallinnolliset asiat.