Applying the risk management standard to the risk management process of a construction project
Loading...
URL
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Insinööritieteiden korkeakoulu |
Master's thesis
Unless otherwise stated, all rights belong to the author. You may download, display and print this publication for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Authors
Date
2020-05-18
Department
Major/Subject
Mcode
Degree programme
Master's Programme in Building Technology (CIV)
Language
en
Pages
105 + 5
Series
Abstract
Business in the field of construction is risky due to many characteristics of construction projects such as the unique end-product, complicated processes, and a large number of stakeholders. Project risk management is a process in which risks that the project is facing are identified, analysed, evaluated, treated, monitored, and reviewed. The objective of risk management is to decrease consequences and likelihood of negative events and increase consequences and likelihood of positive events. There are multiple, highly similar theories for risk management. This thesis uses a process by ISO 31000:2018 as its framework. The objective of this thesis is to study how the risk management standard can be applied to the risk management process of a construction project. This objective is strived to achieve by answering research questions, which compare the risk management guidelines of a construction company, and risk management operations in projects to the risk management standard. The research is divided into two sections: the first section is a literature review, and the second is an empirical study. Empirical research is conducted through a case study of a construction company. The case company approach is selected because it allows the research of project risk management guidelines of a construction company and an in-depth study of actual risk management operations in projects. Empirical research consists of three data collection methods: a documentary study, interviews, and a questionnaire. The documentary study is made in order to gather data about the risk management guidelines of the case company. Interviews, with 25 interviewees and the questionnaire, with 107 respondents were conducted to collect data about the risk management operations and course of risk management actions in projects. This thesis provides a comprehensive and detailed description of risk management in construction projects. As a result of the study is stated that the standard can be applied in construction project risk management. However, the risk management process by ISO may seem complicated and theoretical, and thus, it is essential to customise the process to be suitable for the company and the project in question. In this study was found that course of risk management actions varies a lot between projects. Furthermore, the importance of suitable resources, guidelines and risk management training and communication is highlighted in order to make the risk management effective.Liiketoiminta rakennusalalla on riskialtista rakennusprojekteille erityisten piirteiden, kuten ainutlaatuisen lopputuotteen, monimutkaisten prosessien ja suuren sidosryhmien määrän vuoksi. Projektiriskienhallinta on prosessi, jossa projektiin kohdistuvat riskit tunnistetaan, analysoidaan, arvioidaan, käsitellään, seurataan ja katselmoidaan. Riskienhallinnan tavoitteena on vähentää negatiivisten tapahtumien seurauksia ja todennäköisyyttä sekä lisätä positiivisten tapahtumien seurauksia ja todennäköisyyttä. Riskienhallintaan on olemassa useita, hyvin samankaltaisia teorioita. Tämän tutkielman viitekehyksenä käytetään ISO 31000:2018 -standardin mukaista riskienhallintaprosessia. Tämän tutkielman tavoitteena on tutkia, miten riskienhallintastandardia voidaan soveltaa rakennusprojektin riskienhallintaprosessiin. Tämä tavoite pyritään saavuttamaan vastaamalla tutkimuskysymyksiin, jotka vertailevat rakennusyrityksen riskienhallinnan ohjeistusta ja projektien riskienhallintatoimia ISO:n riskienhallintastandardiin. Tutkimus on jaettu kahteen osaan: ensimmäinen osa on kirjallisuuskatsaus riskienhallinnasta ja toinen on empiirinen tutkimus. Empiirinen tutkimus suoritetaan tapaustutkimuksena rakennusliikkeestä. Tutkimusmenetelmäksi on valittu case-yrityksen tarkastelu, koska se mahdollistaa rakennusliikkeen projektiriskienhallinnan ohjeistuksen ja riskienhallintatoimien syvällisen tutkimisen. Empiirinen tutkimus koostuu kolmesta datan keruumenetelmästä: dokumenttitutkimuksesta, haastatteluista ja kyselytutkimuksesta. Dokumenttitutkimus tehdään, jotta saadaan kerättyä tutkimusaineistoa case-yrityksen riskienhallinnan ohjeistuksesta. Haastattelut, jossa oli 24 haastateltavaa, ja kysely, johon vastasi 107 henkilöä laaditaan, jotta saadaan kerättyä tutkimusaineistoa riskienhallintatoimista projekteissa. Tämä tutkimus tarjoaa kattavan ja yksityiskohtaisen kuvauksen rakennusprojektien riskienhallinnasta. Tutkimuksessa esitetään, että riskienhallintastandardia voidaan soveltaa rakennusprojektien riskienhallintaan. ISO:n määrittelemä riskienhallintaprosessi saattaa vaikuttaa monimutkaiselta ja vaikuttaa tarpeettoman teoreettiselta, joten olennaista on muokata prosessi yritykselle ja projektille sopivaksi. Tutkimuksessa paljastui, että riskienhallinnan toimintatavat vaihtelevat paljon projektien välillä. Lisäksi, vaikuttavan riskienhallinnan saavuttamiseksi korostui sopivien resurssien, yhtenäisten toimintaohjeiden ja riskienhallintakoulutuksen tärkeys.Description
Supervisor
Peltokorpi, AnttiThesis advisor
Suomi, MarkusKeywords
risk management, risk management process, ISO 31000, construction project