Acceleration of disciplinary convergence in data, design and business consulting: Case Solita Oy

Thumbnail Image

Files

master_Hertzberg_Emma_2022.pdf (38.69 MB)
Acceleration of Disciplinary Convergence in Data, Design and Business Consulting - Case Solita Oy - Masters Thesis by Emma Hertzberg.png (2.2 MB)

URL

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

School of Arts, Design and Architecture | Master's thesis
Location:
Unless otherwise stated, all rights belong to the author. You may download, display and print this publication for Your own personal use. Commercial use is prohibited.

Authors

Hertzberg, Emma

Date

2022

Department

muo

Major/Subject

Mcode

Degree programme

Master's Programme in Collaborative and Industrial Design

Language

en

Pages

119

Series

Abstract

This thesis examines the role and actualisation of disciplinary convergence in data, design and business consulting and tries to understand how consultancies can accelerate disciplinary boundaries crossing deep collaboration, namely disciplinary convergence. Literature review and qualitative research activities at the case study consultancy Solita Oy unveil that the actualisation of disciplinary convergence requires intention and taking responsibility for the change at different levels: leadership, organisational structures, employees, and ways of working. Moreover, the thesis defines objectives and practices for accelerating disciplinary convergence and a framework for measuring the maturity of disciplinary boundaries crossing collaboration in expert organisations. The Disciplinary Convergence Maturity Index (DCMI) concludes the qualitative research outcomes in an actionable and usable format. The index can be used to measure organisational maturity, discover maturity gaps, and give direction on how to increase disciplinary convergence. At the end of the thesis, there are three strategic suggestions that challenge some formulations of consultancies and unleash disciplinary convergence’s full potential. The strategic suggestions are to 1. Form disciplinary diverse teams around a shared goal 2. Form experts in industry domains, and 3. Formulating a new role, ‘Bridgers.’

Tässä maisterintutkielmassa tarkastellaan tieteenalojen lähentymisen roolia ja toteutumista datan, muotoilun ja liikkeenjohdon konsultoinnissa ja pyritään ymmärtämään, miten asiantuntijaorganisaatioissa voidaan edistää syvää poikkitieteellistä yhteistyötä, joka ylittää tieteenalojen rajat. Kirjallisuuskatsaus ja kvalitatiivinen tutkimus tutkimuskohteena olevassa konsulttitoimistossa Solita Oy:ssä paljastavat, että tieteenalojen konvergenssin toteutuminen edellyttää aikomusta ja vastuun ottamista muutoksesta eri tasoilla: johtamisessa, organisaatiorakenteissa, työntekijöissä ja toimintatavoissa. Lisäksi tutkimus määrittää tavoitteita ja käytäntöjä tieteenalojen lähentymisen kiihdyttämiseksi datan, muotoilun ja liikkeenjohdon konsultoinnissa sekä konvergenssin kypsyyden mittaamisen työkalun, DCM indeksin. Laadullisen tutkielman tulokset esitellään toimintaan innostavassa muodossa Disciplinary Convergence Maturity -indeksinä (DCMI), jolla voidaan mitata organisaation tieteenalojen lähentymisen kypsyyttä, havaita puutteita ja ohjata organisaation kehitystä oikeaan suuntaan. Tutkielman lopussa esitellään kolme strategista ehdotuksta kuinka kiihdyttää tieteenalojen lähentymistä yrityksessä. Toimintaehdotukset ovat 1. Muodostetaan tieteenalojen välisiä tiimejä yhteisen tavoitteen ympärille. 2. Muodostetaan tieteenalojen välisiä tiimejä yhteisen toimialan ympärille. Muodostetaan toimialojen asiantuntijoita ja 3. Muodostetaan uusi rooli "Bridgers" (sillanrakentajat).

Description

Supervisor

Keinonen, Turkka

Thesis advisor

Keinonen, Turkka

Keywords

disciplinary convergence, innovation strategy, boundary work, organisational maturity measurements, strategic design, employee experience

Other note

Citation

Permanent link to this item

https://urn.fi/URN:NBN:fi:aalto-202301291557

Collections

[master] Taiteiden ja suunnittelun korkeakoulu / ARTS