Using mobile couponing to drive consumers towards the purchase decision

No Thumbnail Available

URL

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Helsinki University of Technology | Diplomityö
Checking the digitized thesis and permission for publishing
Instructions for the author

Date

2009

Major/Subject

Tietokoneverkot

Mcode

T-110

Degree programme

Language

en

Pages

70

Series

Abstract

Kupongit ovat kansainvälisesti merkittävin promootiomekanismi. Mobiili kanava on vähitellen nousemassa tärkeään rooliin vaihtoehtoisena kuponkien jakelukanavana. Tämä diplomityö kannattaa lukea, jos olet kiinnostunut mobiilikupongeista markkinoinnillisesta näkökulmasta. Diplomityön teoreettinen tausta pohjautuu perinteisen kuponkimarkkinoinnin ja mobiilimarkkinoinnin teorioiden synteesiin. Lisäksi diplomityö antaa välineet ymmärtää miten mobiilikuponkeja voidaan hyödyntää erinäisten markkinoinnillisten tavoitteiden ajamiseen. Tämä analyysi pohjautuu perinteisen kuponkimarkkinoinnin tavoiteasetantaan (mm. suora myynnin lisäys), joita sovelletaan mobiilimarkkinoinnin ainutlaatuisten ominaisuuksien perusteella: henkilökohtaisuus, jatkuva läsnäolo, interaktiivisuus, paikannettavuus ja dialogisuus. Diplomityö tarjoaa myös perustyökalut siihen, missä kuluttajakohderytmissä mobiilikuponkeja kannattaa hyödyntää ja mitkä ovat ne avainalueet, jotka ohjaavat kuluttajien suhtautumista mobiilikuponkeihin. Lisäksi diplomityö käsittelee laajasti kuponkimarkkinoinnin prosessia kokonaisuutena, kuponkien suunnittelusta, niiden jakeluun, lunastamiseen, clearingiin sekä analyysiin. Työ sisältää myös käytännön näkemystä mobiilin kuponkimarkkinoinnin toteutukseen neljän läpikotaisin esitellyn ja analysoidun best practice case-esimerkin kautta Euroopasta ja USA:sta. Tämän työn tärkein hyöty sekä markkinoijille, että alan tutkijoille syntyy laajan kuluttajatutkimuksen kautta, joka toteutettiin erityisesti tätä diplomityötä varten. Tutkimus tarjoaa käytännön näkemystä mm. siihen, mitkä ovat tärkeimmät tekijät, jotka vaikuttavat kuluttajien asenteisiin mobiilikupongeista. Lisäksi tutkimus sisältää arvokasta käytännön näkemystä mobiilin kuponkimarkkinoinnin optimaalisesta toteutuksesta.

Description

Supervisor

Ylä-Jääski, Antti

Thesis advisor

Luukkainen, Sakari

Keywords

mobile coupons, mobiilikupongit, mobile couponing, mobiili kuponkimarkkinointi, mobile couponing process, mobiili kuponkiprosessi, coupons, kuponkimarkkinointi, couponing, kupongit, mobile marketing, mobiilimarkkinointi, mobile, mobiili, marketing, markkinointi, promotions, promootiot, marketing objectives, markkinoinnin tavoitteet, cases, case-esimerkit, clearing, clearing, consumer research, kuluttajatutkimus, purchase decisions

Other note

Citation