Using mobile couponing to drive consumers towards the purchase decision
No Thumbnail Available
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Helsinki University of Technology |
Diplomityö
Checking the digitized thesis and permission for publishing
Instructions for the author
Instructions for the author
Author
Date
2009
Department
Major/Subject
Tietokoneverkot
Mcode
T-110
Degree programme
Language
en
Pages
70
Series
Abstract
Kupongit ovat kansainvälisesti merkittävin promootiomekanismi. Mobiili kanava on vähitellen nousemassa tärkeään rooliin vaihtoehtoisena kuponkien jakelukanavana. Tämä diplomityö kannattaa lukea, jos olet kiinnostunut mobiilikupongeista markkinoinnillisesta näkökulmasta. Diplomityön teoreettinen tausta pohjautuu perinteisen kuponkimarkkinoinnin ja mobiilimarkkinoinnin teorioiden synteesiin. Lisäksi diplomityö antaa välineet ymmärtää miten mobiilikuponkeja voidaan hyödyntää erinäisten markkinoinnillisten tavoitteiden ajamiseen. Tämä analyysi pohjautuu perinteisen kuponkimarkkinoinnin tavoiteasetantaan (mm. suora myynnin lisäys), joita sovelletaan mobiilimarkkinoinnin ainutlaatuisten ominaisuuksien perusteella: henkilökohtaisuus, jatkuva läsnäolo, interaktiivisuus, paikannettavuus ja dialogisuus. Diplomityö tarjoaa myös perustyökalut siihen, missä kuluttajakohderytmissä mobiilikuponkeja kannattaa hyödyntää ja mitkä ovat ne avainalueet, jotka ohjaavat kuluttajien suhtautumista mobiilikuponkeihin. Lisäksi diplomityö käsittelee laajasti kuponkimarkkinoinnin prosessia kokonaisuutena, kuponkien suunnittelusta, niiden jakeluun, lunastamiseen, clearingiin sekä analyysiin. Työ sisältää myös käytännön näkemystä mobiilin kuponkimarkkinoinnin toteutukseen neljän läpikotaisin esitellyn ja analysoidun best practice case-esimerkin kautta Euroopasta ja USA:sta. Tämän työn tärkein hyöty sekä markkinoijille, että alan tutkijoille syntyy laajan kuluttajatutkimuksen kautta, joka toteutettiin erityisesti tätä diplomityötä varten. Tutkimus tarjoaa käytännön näkemystä mm. siihen, mitkä ovat tärkeimmät tekijät, jotka vaikuttavat kuluttajien asenteisiin mobiilikupongeista. Lisäksi tutkimus sisältää arvokasta käytännön näkemystä mobiilin kuponkimarkkinoinnin optimaalisesta toteutuksesta.Description
Supervisor
Ylä-Jääski, AnttiThesis advisor
Luukkainen, SakariKeywords
mobile coupons, mobiilikupongit, mobile couponing, mobiili kuponkimarkkinointi, mobile couponing process, mobiili kuponkiprosessi, coupons, kuponkimarkkinointi, couponing, kupongit, mobile marketing, mobiilimarkkinointi, mobile, mobiili, marketing, markkinointi, promotions, promootiot, marketing objectives, markkinoinnin tavoitteet, cases, case-esimerkit, clearing, clearing, consumer research, kuluttajatutkimus, purchase decisions
