Improving user-centered design with KESSU process model and method definition - a case study at Datex-Ohmeda
No Thumbnail Available
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Helsinki University of Technology |
Diplomityö
Checking the digitized thesis and permission for publishing
Instructions for the author
Instructions for the author
Author
Date
2003
Department
Major/Subject
Käytettävyystutkimus
Mcode
T-121
Degree programme
Language
en
Pages
viii + 84 s. + liitt. 6
Series
Abstract
Datex-Ohmeda on maailman johtavia lääketieteellisen laitteiston valmistajia. Sillä on ollut käytettävyyden alan toimintaa aina 1980-luvulta asti, ja menetelmät sekä käytettävyyden prosessi ovat nykyisellään varsin kehittyneet. Tämä diplomityö kuvaa Datex-Ohmedalle kehitetyn parannetun käyttäjäkeskeisen tuotekehityksen prosessin, sekä sen kehittämisen vaiheet. Uusi prosessimalli pohjautuu KESSU-tutkimusprojektin tuloksiin. Malli sisältää kuvauksen siitä, mitä menetelmiä tulisi käyttää missäkin tuotekehityksen vaiheessa, millaisia asioita tulisi eri vaiheissa selvittää sekä tiedon siitä, kuinka vaiheet suhtautuvat toisiinsa. Myös lääketieteellisen alan tuotekehitystä ohjaavat säädökset on huomioitu uutta prosessia suunnitellessa. Työn teoriaosa esittelee 17 käytettävyystyön menetelmää sekä neljä jo olemassa olevaa käyttäjäkeskeisen tuotekehityksen prosessimallia. Lisäksi esitellään lääketieteellisen alan käytettävyyteen liittyviä erityispiirteitä sekä käytettävyyden teoriaa. Uusi käytettävyyden prosessi on kehitetty tutkimalla ensin yrityksen käytettävyystyön nykytila. Tutkimuksen tulokset yhdistävät yrityksen nykyisin käyttämän metodiikan teoreettiset kuvaukset sekä KESSU-prosessimallin pohjalta kehitetyn uuden prosessimallin. Eräs uuden prosessimallin suurimmista muutoksista nykytilaan, käyttäjän tehtävien suunnitteluvaihe, testattiin myös käytännössä ja todettiin toimivaksi.Description
Supervisor
Nieminen, MarkoThesis advisor
Roiha, PäiviKeywords
user-centered design, käyttäjäkeskeinen tuotekehitys, process model, prosessimalli, KESSU research project, KESSU-tutkimus, usability engineering method, käytettävyystyön menetelmä
