Enterprise Portals as Application Integrators

Abstract

Nykypäivän yrityksillä on monimuotoinen järjestelmäarkkitehtuuri. Monilta eri toimittajilta peräisin olevat yritysjärjestelmät, verkkopohjaiset sisällönhallintajärjestelmät, viestintätyökalut ja käyttäjähallinnan sovellukset täytyy integroida jollain tavoin kilpailukyvyn säilyttämiseksi.

Tämän tutkimuksen tarkoituksena on tutkia, kuinka nykyiset portaalituotteet mahdollistavat käyttöliittymätason integraatio. Tutkimuksen pääkohdealueet ovat kertakirjautuminen (engl single sign-on) ja yleinen kytkeytyvyys eri järjestelmiin nykyajan portaalituotteissa.

Tutkimus suoritetaan rakentamalla SAP Enterprise Portal 6.0 -pohjainen pilottiympäristö. Pilottiympäristön toteutus sisältää portaalin integroimisen pilottiyrityksen sovelluksiin, kertakirjautumisen konfiguroimisen valittuihin järjestelmiin ja räätälöityjen demosovellusten tekemisen. Tutkimuksen aikana kerätään kokemuksia ja niiden perusteella analysoidaan lopussa portaalin yleistä soveltuvuutta tuotantokäyttöön.

Tutkimuksen tuloksissa havaittiin, että yksinkertaisen sovelluksiin pääsyn mahdollistava kertakirjautuminen on asennettavissa melko helposti nykyisillä portaalituotteilla. Kertakirjautumisen suurin hyöty on parantunut käyttäjäkokemus ja - tyytyväisyys, mutta myös investoinnin takaisinmaksukyvyn voidaan huomata olevan hyvä vähentyneiden ylläpito- ja hallintatehtävien vähentymisen myötä.

Olemassa olevat järjestelmät voidaan integroida portaaliin muutamassa minuutissa käyttäen hyväksi olemassa olevia liittimiä ja yhteyspohjia. SAP Enterprise Portal 6.0 tuo mukanaan helppokäyttöisiä yhteyspohjia jotka mahdollistavat niin SAP- kuin ei- SAP-sovellusten integroinnin joten järjestelmiä voidaan kytkeä portaaliin lisää ajan myötä. SAP Enterprise Portal 6.0 on melko suoraviivainen pystyttää ja se toimii hyvin yhdessä yritysjärjestelmien kanssa mahdollistaen samalla eri käyttöliittymätyyppejä ja kertakirjautumisen. Näin ollen sen käyttäminen yksittäisenä kanavana yritysjärjestelmiin on hyvä vaihtoehto.

Nykyaikaisissa portaaleissa on kuitenkin paljon enemmän potentiaalia tutkimuksen mukaan. Portaaleja kehitettäessä on syytä ottaa huomioon paitsi useimpien sovellusten integrointi, myös tietämyksenhallinta- ja viestintätyökalujen asennus. Portaalien kehittäminen huippuunsa, yritystyötilaksi, mahdollistaa järjestelmän jossa kaikki yrityksen sovellukset ja tieto voidaan saavuttaa yhtenäisellä tavalla.