Vallan väärinkäyttö organisaatioissa – manipuloinnin ja suosimisen keinot, syyt ja seuraukset
Loading...
URL
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
School of Business |
Bachelor's thesis
Unless otherwise stated, all rights belong to the author. You may download, display and print this publication for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Authors
Date
2020
Department
Major/Subject
Mcode
Degree programme
Johtaminen
Language
fi
Pages
25+4
Series
Abstract
Tutkielmassani käsittelen esimiesten vallan väärinkäyttöä organisaatioissa ja luon laajemman katsauksen manipuloinnin ja suosimisen aihepiireihin. Vallalla on aina käyttäjä eli agentti sekä henkilö, joka joutuu vallankäytön kohteeksi. Agentilla on valtaa kohteeseensa, mikäli hänellä on mahdollisuus vaikuttaa esimerkiksi kohteen toimintaan tai mielipiteisiin. Hierarkian takia esimiehille kertyy yleensä muodollista valtaa, joka pitää sisällään palkitsemiseen, rankaisemiseen ja asemaan perustuvaa valtaa. Muille toimijoille taas muodostuu lähinnä epämuodollista valtaa eli karismaan tai asiantuntijuuteen perustuvaa valtaa, mitä voi olla kenellä tahansa organisaation työntekijällä. Esimiehillä on kuitenkin organisaatioissa suurin mahdollisuus ja houkutus käyttää valtaansa väärin. Motivaationa väärinkäytölle toimii usein henkilökohtaisten palkkioiden saaminen tai oman aseman parantaminen. Esimiehillä on lukemattomia eri mahdollisuuksia käyttää valtaa väärin, mutta keskityn käsittelemään manipulointia ja suosimista näiden ilmiöiden yleisyyden ja merkittävyyden takia. Erityisesti suosiminen on yleistä organisaatioissa, sillä jopa yli 50 % Yhdysvaltojen organisaatioiden johtajista suosi jotakin työntekijää ylennyksiä jaettaessa. Manipuloinnin ja suosimisen yleisyys tekee niistä myös yhteiskunnallisesti ja organisaatioiden kannalta merkittäviä ilmiöitä. Manipuloinnille ominaista on, että agentti pyrkii pitämään oikeat tarkoitusperänsä kohteelta piilossa ja suuntaamaan kohteen toimintaa agentille mieluisammaksi. Agentti voi esimerkiksi ohjata keskustelua kokouksessa itselleen suotuisaan suuntaan tai vaikuttaa poliittisiin päättäjiin käyttämällä hyväkseen organisaation vahvaa markkina-asemaa. Suosiminen taas on työntekijän asettamista perusteettomasti etuoikeutettuun asemaan esimiehen toimesta. Tämä johtaa esimerkiksi ylennyksiin tai mielekkäämpiin työtehtäviin ohi pätevämpien kollegoiden. Agentti pyrkii hyötymään suosimisesta saamalla myöhemmin kohteelta vastapalveluksia. Manipuloinnilla, suosimisella sekä yleisesti vallan väärinkäytöllä on negatiivisia vaikutuksia yksilöihin ja organisaatioihin. Muun muassa työntekijöiden motivaatio ja tehokkuus työtehtävissä laskevat. Vallan väärinkäyttö johtaa myös irtisanomisten kasvuun sekä organisaation mustamaalaamiseen. Välillisesti tämä kaikki aiheuttaa organisaatiolle lisäkustannuksia, joten vallan väärinkäyttö pitää kitkeä pois organisaatioista. Tämän voisi pyrkiä toteuttamaan jo rekrytoitaessa uusia esimiehiä käyttämällä hyväksi erilaisia psykologisia testejä. Samoin positiivinen organisaatiokulttuuri voi ennaltaehkäistä esimiehiä käyttämästä valtaansa väärin. Vallan väärinkäytön poistaminen organisaatioista on haastavaa, mutta sen laajojen negatiivisten vaikutusten takia organisaatioiden pitää tavoitella väärinkäytön vähentämistä.Description
Thesis advisor
Yli-Kauhaluoma, SariKeywords
valta, vallan väärinkäyttö, manipulointi, suosiminen