Service Management in Mobile Network

No Thumbnail Available

URL

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Helsinki University of Technology | Diplomityö
Checking the digitized thesis and permission for publishing
Instructions for the author

Date

1998

Major/Subject

Tietojenkäsittelyoppi

Mcode

Tik-76

Degree programme

Language

en

Pages

x + 72

Series

Abstract

Tämän diplomityön tavoitteena on tutkia palveluiden hallintaa mobiilissa verkossa. Palveluiden hallintaa tarkastellaan sekä palveluiden tuottajan sekä loppukäyttäjien näkökulmasta. Diplomityö jakaantuu kolmeen osaan. Ensin esitellään GSM-verkon nykyiset datapalvelut. Myös Internetin tärkeimmät palvelut kuvataan. Internetissä oleva tieto ja sovellukset ovat tärkeitä mobiilin verkon tulevaisuuden kannalta. Ihmiset tottuvat vähitellen yhtä kehittyneempiin mobiileihin palveluihin ja kasvaviin tiedonsiirtonopeuksiin. Pian he odottavat saavansa mobiilin laitteensa kautta samat palvelut kuin kiinteissä verkoissa. Diplomityön teoreettinen osa on kirjallisuuskatsaus palveluiden hallinnasta teletekniikan alalla. Käyttäjien ja palveluiden määrän kasvaessa tarvitaan yhä parempia järjestelmiä niiden hallitsemiseen. TMN (Telecommunications Management Network) -malli on yleisesti hyväksytty malli kuvailemaan palveluiden hallintaa loppukäyttäjästä alimpaan verkon elementtiin. Diplomityön soveltavassa osassa kuvataan tapaustutkimus lyhytsanomapalvelun päälle rakennettujen lisäarvopalveluiden hallinnasta mobiilissa verkossa.

Description

Supervisor

Martikainen, Olli

Thesis advisor

Saarisalo, Mikko

Keywords

service management, palveluiden hallinta, mobile data, mobiili data, mobile value added services, lisäarvopalvelu, TMN model, TMN malli

Other note

Citation