Personal Space, Crowding and Safety in Populated Social Contexts

Loading...
Thumbnail Image

URL

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Perustieteiden korkeakoulu | Master's thesis

Date

2024-03-11

Department

Major/Subject

Human-Computer Interaction

Mcode

SCI3097

Degree programme

Master’s Programme in Computer, Communication and Information Sciences

Language

en

Pages

53 + 13

Series

Abstract

The environmental factors of personal space (PS) regulation, such as room size, ceiling height and crowdedness, have been studied in the past, but with inconclusive results. Notably, how these factors affect PS regulation in conjunction with each other is yet to be studied. Understanding how the combination of social and environmental factors affects PS regulation and the subjective experience can help design more comfortable spaces and experiences in both physical and virtual contexts. To investigate the socio-spatial factors of PS regulation and room perception, 33 participants were recruited for a study in a virtual reality (VR) setting and tasked to evaluate rectangular rooms of various dimensions and crowd configurations. Participants performed an active-approach stop-distance task, indicating a comfortable conversation distance to a target virtual human in each room. Additionally, participants' subjective impressions of each room configuration were gathered. The work identifies a tendency for people to accommodate others in highly populated settings despite feeling crowded. The results indicate that the equilibrium theory – the prevailing theory used to explain PS regulation – is not valid in social contexts with crowds of people. Rather than increasing their comfort distance from the approach target as distances between crowd members got shorter and their sense of crowding increased, participants partly mimicked the spatial behavior of other people. This suggests that social expectations affect distancing behavior in populated contexts. The results have implications for both physical and virtual contexts. In the physical world, settings with large numbers of people should actively manage occupancy rates to ensure the safety of attendees. While crowded scenes in mixed reality do not risk the physical safety of users, they can stimulate feelings of discomfort, both due to PS violations and spatially incompatible interaction modalities. Therefore, social spatial computing applications should consider human spatial behavior tendencies in order to deliver a comfortable user experience.

Aiemmat tutkimukset ympäristön – kuten huonekoon, katon korkeuden ja väentungoksen – vaikutuksesta henkilökohtaisen tilan (engl. 'personal space') säätelyyn ovat olleet tuloksiltaan vaihtelevia, eikä tekijöiden yhteisvaikutuksia henkilökohtaisen tilan säätelyyn ole tutkittu. Henkilökohtaiseen tilaan ja subjektiiviseen tilakokemukseen vaikuttavien ilmiöiden ymmärtäminen voi auttaa parempien tilakokemusten suunnittelussa sekä virtuaalisiin että fyysisiin ympäristöihin. Henkilökohtaisen tilan säätelyyn ja huoneen havainnointiin vaikuttavien sosiaalis-tilallisten tekijöiden selvittämiseksi $33$ osallistujaa kutsuttiin virtuaalitodellisuusympäristössä (engl. 'virtual reality', VR) suoritettavaan tutkimukseen. Tutkimuksessa osallistujat asetettiin vaihtelevan kokoisiin ja vaihtelevalla määrällä ihmishahmoja varustettuihin virtuaalisiin huoneisiin. Jokaisessa huoneessa osallistujat lähestyivät kohteeksi merkittyä ihmishahmoa ja ilmoittivat mukavan keskusteluetäisyyden. Lisäksi osallistujia pyydettiin antamaan mielipiteensä kustakin huoneesta. Tutkimus identifioi ihmisen taipumuksen sopeuttaa – muiden käyttäytymistä jäljitellen – henkilökohtaista tilaansa pienemmäksi väkijoukoissa väentungoksen aiheuttamasta epämukavuudesta huolimatta, mikä viittaa sosiaalisten odotusten vaikuttavan henkilökohtaisen tilan säätelyyn. Tulokset kyseenalaistavat henkilökohtaisen tilan säätelyä kuvaavan tasapainoteorian (engl. 'equilibrium theory') sovellettavuuden ympäristöissä, joissa on suuri määrä muita ihmisiä. Ihmisten lukumäärää tulisi aktiivisesti valvoa ja säädellä julkisissa tiloissa ja yleisötapahtumissa osallistujien turvallisuuden takaamiseksi. Vaikka sekoitetun todellisuuden (engl. 'mixed reality', MR) ympäristöt eivät välttämättä aiheuta uhkaa käyttäjien fyysiselle turvallisuudelle, on niidenkin kehityksessä otettava huomioon epämukavuus, jota väentungos ja sen kanssa yhteensopimattomat käyttöliittymät saattavat aiheuttaa käyttäjilleen. Sosiaalisten MR-sovellusten tulisikin huomioida ihmisen tilakäyttäytyminen käyttäjäkokemuksessaan.

Description

Supervisor

Welsch, Robin

Thesis advisor

Welsch, Robin

Keywords

social virtual reality, human-computer interaction, human factors, engineering psychology

Other note

Citation