Jätteiden hyötykäyttöasteen nostaminen kauppakeskuksessa ympäristövaikutusten pienentämiseksi
No Thumbnail Available
URL
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
School of Engineering |
Master's thesis
Checking the digitized thesis and permission for publishing
Instructions for the author
Instructions for the author
Authors
Date
2013
Department
Major/Subject
Kiinteistöoppi
Mcode
Maa-20
Degree programme
Language
fi
Pages
v + 87 + [34]
Series
Abstract
The main aim of this study was to examine how the recycling rate can be increased in a shopping centre. The target of the study was shopping centre Sello. Sello's goal is to achieve a 90 % recycling rate in year 2013. The thesis was a mixed method study, and was conducted through a literature review, interviews and questionnaires. The interviews and questionnaires strove to analyse the present state of the actors' recycling behaviour and recycling attitudes and to explore the possibilities to affect the actors' recycling behaviour and recycling attitudes with incentives. In addition, the recycling cooperation between the tenants and the cleaning service providers was studied. Furthermore, the actors' opinions about the recycling solutions provided by the shopping centre were examined. A total of 13 interviews, including 10 tenants and 3 cleaning service providers were carried out. Moreover, all other tenants and consumers were approached with questionnaires. The literature review recognized recycling solutions and influencing the attitudes and behaviour of actors with incentives as the best ways to increase the recycling rate. In order to guarantee that the recycling incentives work in the best possible way, the shopping centre actors' recycling behaviour and attitude towards the incentives have to be studied. The research results show that even though the shopping centre actors found the public space recycling solutions to be relatively good, there are some flaws. Furthermore, the fact that the tenants own recycling solutions and recycling behaviour received relatively poor average grades suggests that the recycling solutions in the tenants own spaces have to be improved. Sello's tenants recycling attitudes were mostly in order. However, the recycling attitudes and the recycling behaviour were not always similar. This can for example be seen in the recycling behaviour grades. In addition, the result shows that tenants rarely sort all the waste. A directive to increase the recycling rate in shopping centre Sello was composed based on the study.Tämän diplomityön pääasiallinen tehtävä oli tutkia, miten jätteiden hyötykäyttöastetta voidaan nostaa kauppakeskuksessa. Tutkimuksen kohteena olevan kauppakeskus Sellon tavoite on nostaa jätteiden hyötykäyttöaste 90 %:iin vuonna 2013. Diplomityön tutkimusmenetelmä oli monimetodinen, sillä tutkimusongelmiin pyrittiin löytämään vastaus kirjallisuustutkimuksen sekä haastattelujen ja kyselyjen avulla. Haastatteluilla ja kyselyillä pyrittiin ensisijaisesti havainnollistamaan toimijoiden lajittelukäyttäytymisen ja lajittelun asenteiden nykytilaa sekä tutkimaan mahdollisuuksia vaikuttaa lajittelun asenteisiin ja lajittelukäyttäytymiseen kannustimilla. Lisäksi tutkittiin kauppakeskuksen vuokralaisten sekä siivouksen palveluntuottajien lajitteluyhteistyötä ja toimijoiden mielipiteitä kauppakeskuksen tarjoamista lajitteluratkaisuista. Puolistrukturoituja teemahaastatteluja tehtiin 13, joissa haastateltiin 10 kauppakeskuksen vuokralaista ja 3 siivouksen palveluntuottajaa. Muille kauppakeskuksen yrityksille lähettiin kysely. Myös kuluttaja-asiakkaita lähestyttiin kyselyn muodossa. Kirjallisuus tunnisti olennaisiksi jätteiden hyötykäyttöasteen nostattajiksi jätteiden lajitteluratkaisut kauppakeskuksen asiakastiloissa, jätelaitureilla ja vuokralaisten omissa tiloissa sekä toimijoiden lajittelun asenteisiin ja lajittelukäyttäytymiseen vaikuttamisen kannustimien avulla. Parempaan lajittelukäyttäytymiseen kannustavien kannustimien mahdollisimman tehokkaan toiminnan takaamiseksi on kauppakeskustoimijoiden nykyistä lajittelukäyttäytymistä ja suhtautumista kannustimiin tutkittava. Tutkimustulosten mukaan kauppakeskus Sellon asiakastilojen lajitteluratkaisuissa on pieniä puutteita, vaikka kauppakeskustoimijat pitivätkin niitä pääosin hyvinä. Vuokralaisten omien tilojen lajitteluratkaisujen ja lajittelukäyttäytymisen saamat huonohkot keskiarvot sekä vuokralaisten tietoisuus omista heikkouksista viittaa siihen, että vuokralaisten omien tilojen lajitteluratkaisuissa on parannettavaa. Kauppakeskuksen vuokralaisten lajitteluasenteet ovat tutkimustulosten mukaan pääosin kunnossa. Lajitteluasenteet ja lajittelukäyttäytyminen eivät aina kuitenkaan kohdanneet. Tämä käy ilmi esimerkiksi lajittelukäyttäytymisen arvosanoista ja siitä, että vuokralaiset harvoin lajittelevat kaikkia mahdollisia syntyviä jätelajeja. Tutkimuksen tuloksista tuotettiin kauppakeskus Sellon tarpeisiin räätälöity jätteiden hyötykäyttöasteen nostamisen toimintasuunnitelma.Description
Supervisor
Junnila, SeppoThesis advisor
Turkulainen, TarjaKeywords
shopping centre, kauppakeskus, recycling, lajittelu, recycling rate, jätteiden hyötykäyttöaste, recycling behaviour, lajittelukäyttäytyminen, recycling incentives, lajittelun kannustimet