Visualisointimenetelmät terveydenhuollon digitaalisten palveluiden käyttäjälähtöisen suunnittelun tukena

Thumbnail Image

Files

URL

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Perustieteiden korkeakoulu | Bachelor's thesis
Electronic archive copy is available locally at the Harald Herlin Learning Centre. The staff of Aalto University has access to the electronic bachelor's theses by logging into Aaltodoc with their personal Aalto user ID. Read more about the availability of the bachelor's theses.
Unless otherwise stated, all rights belong to the author. You may download, display and print this publication for Your own personal use. Commercial use is prohibited.

Authors

Date

2025-09-18

Department

Major/Subject

Informaatioverkostot

Mcode

SCI3026

Degree programme

Teknistieteellinen kandidaattiohjelma

Language

fi

Pages

33

Series

Abstract

Digitaaliset terveyspalvelut, joita ovat esimerkiksi sähköiset ajanvarauspalvelut ja potilastietojärjestelmät, ovat viime vuosina yleistyneet. Käyttäjälähtöisyys on palveluiden kannalta tärkeää käytettävyyden ja potilasturvan kannalta. Visualisointimenetelmät tukevat käytettävyyttä ja auttavat käyttäjälähtöisessä suunnitteluprosessissa. Tämä kandidaatin työ tarkastelee visualisointimenetelmien käyttöä terveydenhuollon digitaalisten palveluiden käyttäjälähtöisessä suunnittelussa terveydenhuollon ammattilaisten ja potilaiden näkökulmasta. Työ on kirjallisuuskatsaus. Tutkimuksessa tarkasteltiin, miten visualisointeja voidaan hyödyntää potilaiden ja ammattilaisten tarpeiden hahmottamisessa ja tiedon esittämisessä. Tulosten perusteella visualisointimenetelmät käyttäjäryhmien näkökulmien kuvaamisessa auttavat suunnitteluprosessien käyttäjälähtöisyydessä. Potilailla käytetyin menetelmä on asiakaspolkukuvaus ja ammattilaisilla käsitekartoitus. Tiedon visuaaliset esitystavat parantavat tiedon sisäistämistä. Potilailla tiedon esittämisen tärkeimpiä ominaisuuksia ovat yksinkertaisuus ja selkeys. Ammattilailla tiedon esittämisessä tärkeintä on tiedon mukautettavuus ja tiiviys. Visualisoinnit lisäävät terveydenhuollon digitaalisten palveluiden käytettävyyttä. Keskeistä suunnitteluprosesseissa on kuitenkin palveluiden tapauskohtainen tarkastelu, jossa käyttäjäryhmä huomioidaan erillään.

Description

Supervisor

Fagerholm, Fabian

Thesis advisor

Savolainen, Kaisa

Keywords

​digitaaliset terveyspalvelut, käyttäjälähtöinen suunnittelu, visualisointi, potilaslähtöisyys, ammattilaislähtöisyys

Other note

Citation

Permanent link to this item

https://urn.fi/URN:NBN:fi:aalto-202509237246

Collections

[kand] Perustieteiden korkeakoulu / SCI