Luottamus ihmis-autonomiryhmien toiminnassa

No Thumbnail Available

Files

URL

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Perustieteiden korkeakoulu | Bachelor's thesis
Electronic archive copy is available locally at the Harald Herlin Learning Centre. The staff of Aalto University has access to the electronic bachelor's theses by logging into Aaltodoc with their personal Aalto user ID. Read more about the availability of the bachelor's theses.

Date

2024-09-16

Department

Major/Subject

Informaatioverkostot

Mcode

SCI3026

Degree programme

Teknistieteellinen kandidaattiohjelma

Language

fi

Pages

27

Series

Abstract

Tekoälyn kehityksen myötä autonomisia toimijoita eli itsenäisesti toimivia tekoälyavusteisia järjestelmiä hyödynnetään yhä enemmän ryhmätyöskentelyssä. Tällaisia ryhmiä, joiden jäsenistä yksi tai useampi on autonominen toimija, kutsutaan ihmis-autonomiryhmiksi. Eräs ryhmätyöskentelyn onnistumisen kannalta keskeinen tekijä on luottamus. Tämän kandidaatintyön tavoitteena on tarkastella ihmis-autonomiryhmien toimivuutta ja luottamusta. Työssä keskitytään ryhmien ihmisjäsenten luottamukseen autonomisia toimijoita kohtaan. Työ on kirjallisuustutkimus. Tutkimuksessa selviää, että ihmis-autonomiryhmien toimivuuteen vaikuttavat tekijät voidaan jakaa autonomisen toimijan ominaisuuksiin, ihmisten ominaisuuksiin ja kokemuksiin ja ryhmätekijöihin. Yksi toimivuuteen vaikuttavista tekijöistä on ryhmän luottamus. Tutkimuksessa selviää, että luottamus muun muassa parantaa jäsenten työtyytyväisyyttä, yhteistyön sujuvuutta ja ryhmän suoritusta. Kuten ryhmien toimivuuteenkin vaikuttavat tekijät, ihmis-autonomiryhmien luottamukseen vaikuttavat tekijät voidaan jakaa autonomisen toimijan ominaisuuksiin, ihmisten ominaisuuksiin ja kokemuksiin ja ryhmätekijöihin. Autonomisen toimijan ominaisuuksista etenkin avoimuus ja selitettävyys nousevat tutkimustuloksissa luottamuksen muodostumisen kannalta tärkeiksi. Tulosten perusteella luottamusta ryhmissä voidaan vahvistaa lisäämällä ryhmän jäsenten tietämystä muista jäsenistä. Tutkimustulosten perusteella ehdotetaan keinoja, joiden avulla luottamusta ihmis-autonomiryhmissä voidaan vahvistaa. Autonomisen toimijan ominaisuudet olisi hyvä suunnitella siten, että se on avoin päätöksistään ja osaa perustella toimintaansa huolellisilla selityksillä. Ihmis-autonomiryhmään kuuluvien ihmisten tietämystä autonomisista toimijoista voidaan lisätä järjestämällä tilaisuus, jossa ihmiset opettelevat tuntemaan toimijan kykyjä. Yhdessä työskentelemistä on myös hyvä harjoitella ennen varsinaisen ryhmätyöskentelyn alkua.

Description

Supervisor

Fagerholm, Fabian

Thesis advisor

Vartiainen, Matti

Keywords

tekoäly, autonominen toimija, ryhmätoiminta, luottamus

Other note

Citation