Integration of Location Based Services with Mobile Business Processes Management
No Thumbnail Available
URL
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Helsinki University of Technology |
Diplomityö
Checking the digitized thesis and permission for publishing
Instructions for the author
Instructions for the author
Authors
Date
2006
Department
Major/Subject
Tietoverkkotekniikka
Mcode
S-38
Degree programme
Language
en
Pages
x + 85
Series
Abstract
Monilla toimialoilla, kuten huollon ja logistiikan aloilla, on liikkuvan työn ohjaus pakollista. Nykyaikaiset tehokkaat käsipäätteet ja nopeat langattomat tietoliikenneyhteydet mahdollistavat liiketoimintaprosessille tyypillisten työtehtävien hallinnan liikkuvissa päätelaitteissa. Tämä johtaa toimeksiantojen nopeampaan jakamiseen sekä tarkempaan ja paremmin päivitettyyn tietoon käsiteltävistä tehtävistä. Lisäksi raportointi on mahdollista tehdä reaaliajassa ilman ylimääräistä paperityötä. Työntekijän sijainti on yksi saatavuuden ulottuvuus, jota voidaan hyödyntää henkilöstönohjauksessa. Paikkatiedosta on myös hyötyä itse tehtävää suoritettaessa, sekä tehdyn työn raportoinnissa. Paikannuspalveluiden (Location Based Services LBS) täysimittainen hyödyntäminen liikkuvan työn ohjauksen tehostamisessa vaatii järjestelmien integraatiota. Tämä diplomityö käsittelee paikannuspalveluiden integroimista liikkuvan työn ohjauksen järjestelmiin työnohjauksen ja tehtävien suorittamisen tukemiseksi. Työssä määritellään paikannuspalveluiden toiminnalliset vaatimukset tehokkaan tehtävänhallinnan takaamiseksi. Olemassa oleviin tuotteisiin perustuen tutkimus esittelee kaksi integraatioarkkitehtuuria, joista toista hyödynnetään pilotti-integraation määrittelyssä. Toteutuksen arviointi osoittaa, että määritelty toiminnallisuus ja GPS -paikannuksen tarkkuus ovat riittäviä yleisimmissä liikkuvan työn ohjauksen tilanteissa.Description
Supervisor
Hämmäinen, HeikkiThesis advisor
Westerholm, VilleKeywords
mobile field force management, liikkuvantyönohjaus, mobile personnel, liikkuva henkilöstö, positioning, paikannuspalvelut, tracking, integraatio, Location Based Services, paikannus, LBS, integration, architecture