Understanding Marketing in the Charitable Sector – a Donor Behavior Perspective

No Thumbnail Available

URL

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

School of Business | Bachelor's thesis
Electronic archive copy is available locally at the Harald Herlin Learning Centre. The staff of Aalto University has access to the electronic bachelor's theses by logging into Aaltodoc with their personal Aalto user ID. Read more about the availability of the bachelor's theses.

Date

2022

Major/Subject

Mcode

Degree programme

Markkinointi

Language

en

Pages

39

Series

Abstract

The charitable market plays a crucial role within the neglected space in which neither the private nor the government is willing to participate. In recent decades, the sector has continued to grow and evolve to what is now considered as an alternative mechanism for providing public services. Subsequently, fundraising as a field has not been in its contemporary form for long, hence researching and managing the promotion of charitable giving can be considered a current and important topic for professional academics. This naturally requires knowledge of what quintessentially lies behind consumers' donation behavior. Therefore, this thesis takes an overview of the existing information on the drivers behind charitable giving by examining both the individual and the social factors. Furthermore, the key techniques of fundraising as well as the challenges related to it are discussed.

Hyväntekeväisyysmarkkinoilla on merkittävä rooli hylätyksi jätetyssä tilassa, johon yksityinen sektori tai valtio eivät ole halukkaita osallistumaan. Viime vuosikymmeninä voittoa tavoittelemattomien organisaatioiden sektori on jatkanut kasvuaan ja kehityksensä johdosta sitä pidetään nykyään vaihtoehtoisena julkisten palvelujen tarjoamisen mekanismina. Varainhankinta alana on ollut nykymuodossaan varsin lyhyen aikaa, joten lahjoituskäyttäytymisen tutkimista ja sen kannustamisen keinoja voidaan pitää ajankohtaisena ja tärkeänä tutkimuksen kohteena. Tämä edellyttää luonnollisesti tietoa siitä, mitä on pohjimmiltaan kuluttajien lahjoituskäyttäytymisen takana. Täten tämä tutkielma tekee yleiskatsauksen olemassa olevasta tiedosta hyväntekeväisyyden taustalla olevista tekijöistä tarkastelemalla sekä yksilöllisiä että sosiaalisia tekijöitä. Lisäksi työssä keskustellaan keskeisistä varainhankinnan tekniikoista sekä siihen liittyvistä haasteista.

Description

Thesis advisor

Mikkonen, Ilona

Keywords

charitable giving, fundraising, donating, third sector, cause-related marketing, social marketing

Other note

Citation