Asiakaslähtöisyys ja riskienhallinta rakennusprojektin ohjauksessa - Kirjallisuuden asettamia vaatimuksia ja rajaehtoja, sekä lisäarvo rakennustuotannossa
No Thumbnail Available
URL
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Helsinki University of Technology |
Diplomityö
Checking the digitized thesis and permission for publishing
Instructions for the author
Instructions for the author
Authors
Date
2002
Department
Major/Subject
Rakentamistalous
Mcode
Rak-63
Degree programme
Language
fi
Pages
105
Series
Description
Supervisor
Kankainen, JoukoKeywords
customer orientation, asiakaslähtöisyys, customer need, asiakastarve, customer satisfaction, asiakastyytyväisyys, communication, viestintä, customership strategy, asiakkuusstrategia, risk management, riskienhallinta, cost risk, kustannusriski, project management, projektinhallinta, project steering, projektinohjaus