Creative leadership and work design of Finnish architects
No Thumbnail Available
URL
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
School of Arts, Design and Architecture |
Master's thesis
Location:
Authors
Date
2020
Department
Major/Subject
Mcode
Degree programme
Language
en
Pages
119 + 3
Series
Abstract
Leading creative professionals is challenging because of the ambiguous nature of their work. By structuring the design of different job characteristics, leaders can influence the well-being, work engagement, and performance of creative professionals. While many job characteristics are relatively general and can be applied to various occupations, creative work has special characteristics and understanding of its unique demands may help leaders in designing creative work for better outcomes. This Master’s thesis investigates leadership and work design of Finnish architects. Architecture firms are typically highly dependent on their ability to leverage the unique mix of creative skills, knowledge, and experience of both owners and staff as well as the organizational culture and structure. However, little research has studied the design and the leadership of architects’ work for high performance and well-being. This thesis aims to address these issues through mapping the current state of leadership and work design in Finnish architectural offices and suggesting a model for leading creative work. The qualitative research data for this thesis was collected through semi-structured interviews with 21 architects from 11 different architectural offices in the private sector in Finland. In order to gain a broad understanding of the topic, the interviewees and the offices represent the sector as widely as possible. The findings reveal high variation in the quality of leadership and utilization of work design in leading creative professionals in Finnish architectural offices. This thesis also suggests that the architect leadership styles can be roughly divided into two distinct groups which have different effects on professionals’ experiences and work outcomes: The first style is a vertical “star-architect leadership style” in which a leader sets a vision and possesses the final decision-making power. The second is a horizontal “studio leadership style” in which the decision-making power is distributed, and employees participate more actively in the design process. In addition, this thesis introduces a four-step framework for building creative leadership and designing work for architects. The framework includes the most important job characteristics of Finnish architects. The job characteristics are categorized into thematic clusters, i.e. steps, related to knowledge, culture, structure, and appreciation. The findings indicate that architects’ greatest job demands are high workload, time pressure, role ambiguity, and task silos. Architects’ most important job resources, however, are task variety, task significance, and supportive work community. This thesis creates a better understanding on how architects experience their work and leadership, and what kind of work design and leadership styles best support the creative work of Finnish architects. It also shows direction for leadership and work design in other creative industries.Luova työ on luonteeltaan epävarmaa, koska lopputulos ei ole ennalta tiedossa. Sen vuoksi luovan työn johtaminen on haastavaa. Jäsentämällä työn eri tekijöitä ja ominaispiirteitä muotoilun keinoin johtajat voivat vaikuttaa luovan työn ammattilaisten hyvinvointiin, sitoutumiseen ja suorituskykyyn. Vaikka monet työn ominaispiirteistä ovat yleisluontoisia ja pätevät eri aloilla, luovalla alalla on omat erityispiirteensä ja näiden piirteiden ymmärtäminen voi auttaa johtajia muotoilemaan työtä parempien lopputulosten saavuttamiseksi. Tässä opinnäytetyössä tutkitaan suomalaisten arkkitehtien johtamista ja työn muotoilua. Tyypillisesti arkkitehtitoimistot ovat riippuvaisia omistajiensa ja henkilökuntansa ainutlaatuisen luovan osaamisen, tiedon ja kokemuksen sekä yrityskulttuurin hyödyntämisestä. Aikaisempi tutkimustieto on kuitenkin vähäistä siitä, miten arkkitehtien työtä pitäisi johtaa ja muotoilla paremman lopputuloksen saavuttamiseksi. Tämän tutkimuksen tavoitteena on vastata näihin kysymyksiin kartoittamalla johtamisen ja työn muotoilun tämänhetkinen tila suomalaisissa arkkitehtitoimistoissa, ja ehdottamalla mallia luovan työn johtamiselle. Tutkimuksen laadullinen aineisto kerättiin puolistrukturoidulla haastatteluilla 21 arkkitehdilta 11 eri yksityisen sektorin arkkitehtitoimistosta Suomessa. Mahdollisimman kattavan käsityksen saamiseksi haastateltavat ja heidän edustamansa toimistot edustivat laajasti koko alaa. Aineiston analyysin löydökset paljastavat suurta vaihtelua johtamisen laadussa ja työn muotoilun hyödyntämisessä luovan työn johtamisessa suomalaisissa arkkitehtitoimistoissa. Aineiston perusteella tutkimuksessa tunnistetaan suomalaisista arkkitehtitoimistoista karkeasti ottaen kaksi erilaista johtamistyyliä, mitkä vaikuttavat eri tavoin työntekijöiden kokemuksiin ja työn seurauksiin. Ensimmäinen johtamistyyli on vertikaalinen tähtiarkkitehtityyli, jossa päätöksentekovalta on keskittynyt yhdelle tai useammalle johtavalle arkkitehdille, jotka vastaavat pääosin keskeisimmistä suunnitteluratkaisuista. Toinen johtamistyyli on horisontaalisen studiotyyli, jossa päätöksentekovaltaa on jaettu ja työntekijät osallistuvat aktiivisemmin suunnitteluprosessiin. Tämän lisäksi tässä tutkimuksessa esitellään neliportainen viitekehys arkkitehtien luovan työn johtamisen ja työn muotoilun rakentamiselle. Viitekehys sisältää suomalaisten arkkitehtien työn merkittävimmät ominaispiirteet, jotka ovat jäsennelty teemallisiin ryhmiin liittyen työn tuntemiseen, kulttuuriin, rakenteeseen ja arvostukseen. Tutkimuksen löydökset osoittavat, että arkkitehtien työn suurimmat haasteet ovat työn suuri määrä ja aikapaine, epäselvät roolit ja tehtävien yksipuolistuminen. Arkkitehtien työn tärkeimmät voimavarat puolestaan ovat tehtävien vaihtelevuus, työn merkityksellisyyden kokemus ja työyhteisön tuki. Tämä tutkimus valottaa, miten arkkitehdit kokevat työnsä ja sen johtamisen ja millainen työn muotoilu ja johtamistyyli parhaiten tukisi suomalaisten arkkitehtien luovaa työtä. Tämä tutkimus antaa myös suuntaa muiden luovien alojen johtamiselle ja työn muotoilulle.Description
Supervisor
McGrory, PeterThesis advisor
Nurmi, NiinaKeywords
creative leadership, work design, creative work, job demands and resources (JD-R), job characteristics, Finnish architects