Laatukustannusten alentaminen - osaamisen varmistaminen alumiiniprofiilien valmistusyksikössä

No Thumbnail Available

URL

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Helsinki University of Technology | Diplomityö
Checking the digitized thesis and permission for publishing
Instructions for the author

Date

2009

Major/Subject

Teollisuustalous

Mcode

TU-22

Degree programme

Language

fi

Pages

vi + 100 (+9)

Series

Abstract

Tämä diplomityö on tehty Nordic Aluminium Oyj:n toimeksiannosta. Työn tavoitteena on laatukustannusanalyysin perusteella luoda ratkaisuja yrityksen tuotteiden laadun parantamiseksi ja tällä tavalla parantaa yrityksen kilpailukykyä. Laatukustannusanalyysin perusteella todettiin ongelma-alueita, joihin parantavat toimet kohdistettiin. Työn teoriaosassa käsitellään laatukustannusten P-A-F mallia. Lisäksi syvennytään eri filosofioihin ja menetelmiin, joita on mahdollista käyttää laadun parantamisessa. Tilastollista prosessinohjausta käyttämällä voidaan varmistaa prosessin ulostulon laatua. Ongelmien syiden ratkaisemiseen ja laadun parantamiseen voidaan käyttää seitsemää laatutyökalua. Toyota Production Systems on tuotantofilosofia, jossa tärkeimpiä asioita ovat lean-tuotanto ja siihen liittyvät standardisoidut työtehtävät. Standardisoitujen työtehtävien laatimisen parhaiden toimintatapojen määrittämisessä on hyödynnetty benchmarking-toimintatapaa. Työn ongelman selvittämiseksi yritykselle tehtiin laatukustannusanalyysi, jonka avulla todettiin suurimmat kustannustekijät ja ongelma-alueet. Lisäksi tehtiin nykytila-analyysi työntekijöiden osaamisen hallintaan liittyvistä asioista. Työn tuloksena syntyi ratkaisu, jolla voidaan varmistaa työntekijöiden osaaminen. Ratkaisussa keskitytään työrooleihin, niiden standardisointiin, perehdyttämiseen, ohjeistuksiin ja näihin liittyviin toimintatapoihin. Sivutuotteena uudistettiin koko johtamisjärjestelmä, jotta se olisi uuden ratkaisun mukainen. Uuden järjestelmän avainasioita ovat käytettävyys ja päivitettävyys. Uusia toimintatapoja on laatukustannusanalyysissä havaittujen ongelmakohtien perusteella käytetty puristinosastolla ja maalaamossa. Laatukustannusanalyysissä todettujen maalaamon prosessiongelmien takia maalaamon esikäsittelyssä sovellettiin tilastollinen prosessinohjaus. Tämän ansiosta esikäsittelyn laaduntuottokyky on selvästi parantunut.

Description

Supervisor

Lillrank, Paul

Thesis advisor

Aatola, Teppo

Keywords

quality, laatu, cost, kustannus, standardized work, standardisoidut työroolit, know-how, osaaminen, statistical process control, tilastollinen prosessiohjaus

Other note

Citation