Go-To-Market process success – demand and supply dynamics in new product introductions

Thumbnail Image

URL

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Perustieteiden korkeakoulu | Master's thesis

Authors

Date

2014-08-19

Department

Major/Subject

Teollisuustalous

Mcode

TU-22

Degree programme

Tuotantotalouden koulutusohjelma

Language

en

Pages

86 + 3

Series

Abstract

This thesis examines the success of product introductions. The emphasis is on the demand-supply chain, and more precisely on how to balance demand and supply in a new product introduction. It has been found that a firms’ growth, and often a firms´ survival, depends on the success of product introductions. Academically, the study aims to provide new insights into the execution of new product introduction. Managerially, the objective is to provide recommendations on how the case company should improve its demand-supply balance, and especially how timeliness and product transition management impacts the performance of new product introductions. The thesis was conducted as a multiple case study in a Finnish telecommunication company. It consists of a literature review, a case study, and a research analysis. The reviewed literature covers product launch, demand-supply chain management, marketing, and technology management. To complement the literature review, five case products were examined. The case study and analysis is based on the information collected through databases and 12 semi-structured interviews conducted within several business units of the case company. In this thesis, a theoretical framework provides a comprehensive overview of chosen factors impacting demand-supply balance, along with factors to achieve a new product success. The framework is used as a basis for presenting the findings of this study. Successful demand-supply balance in new product introductions is important for an overall product success. There are various things impacting the demand-supply balance. This thesis emphasizes the influence of timeliness and product transition on supply-demand dynamics. It can be stated that they both have effect; managing product transitions successfully and launching products on time helps to gain balance between demand and supply already in the product introduction phase. Based on the research findings, products launched on time managed to gain better demand-supply balance than those missed the planned sales peak. In a well-executed product transition, the new product should not impact the demand-supply balance of old products and other way around.

Tässä työssä tarkastellaan tuotelanseerauksien onnistumista. Pääpaino on kysynnän ja tarjonnan tasapainossa, tarkemmin, kuinka balansoida kysyntä ja tarjonta jo heti tuotteen elinkaareen alussa. Tutkimuksissa on havaittu, että yritysten kasvu ja usein yritysten selviytyminen riippuu onnistuneissta tuotelanseerauksista. Tutkimuksen akateeminen tavoite on avata uusia näkökantoja tuotelanseerauksien toteuttamiseen ja suunnitteluun, kun taas työn liikkeenjohdollisena tavoitteena on ohjeistaa yrityksiä, ja erityisesti case-yritystä, kuinka parantaa kysynnän ja tarjonnan tasapainoa oikea-aikaisella tuotelanseerauksella sekä onnistuneella yhtäaikaisella poistuvien ja uusien tuotteiden johtamisella. Työ toteutettiin tapaustutkimuksena suomalaiseen tietoliikennealan yritykseen. Työ koostuu viiden eri tuotteen tapaustutkimuksesta sekä kirjallisuuskatsauksesta. Kirjallisuusosuuden lähteenä käytettiin tuotelanseerauksen, logistiikan, sekä markkinoinnin alan aineistoa. Tapaustutkimukseen tieto kerättiin tietokannoista ja haastatteluista. Yhteensä 12 yrityksen työntekijää eri yksiköistä haastateltiin. Työn yhtenä löydöksenä muodostettiin teoreettinen viitekehys, joka tarjoaa katsauksen tutkimukseen valittuihin tekijöihin ja niiden vaikutuksesta kysynnän ja tarjonnan tasapainoon. Viitekehys luo pohjan esiteltäessä tutkimuksen tulokset. Onnistunut kysynnän ja tarjonnan tasapaino jo heti tuotteen elinkaaren alussa on tärkeää tuotteen menestymisen kannalta. Sekä oikea-aikainen tuotelanseeraus että uuden ja vanhojen tuotteiden markkinoillemeno ja markkinoilta poisotto edistävät kysynnän ja tarjonnan dynamiikkaa. Työn tuloksena havaittiin, että aikataulussa lanseerattu tuote saavutti paremman kysynnän ja tarjonnan tasapainon kuin ne tuotteet, jotka myöhästyivät aikataulusta. Oikeinjohdetussa tuotteesta toiseen siirtymisessä vanha tuote ei vaikuta uuden tuotteen kysyntään ja toisin päin.

Description

Supervisor

Eloranta, Eero

Thesis advisor

Jokelainen, Ville

Keywords

demand-supply balance, new product introduction, timeliness, product transition, demand-supply chain management, agile, kysynnän ja tarjonnan tasapaino, tuotelanseeraus, tuotanto- ja kysyntäketjun hallinta, tuotteesta toiseen siirtymisen johtaminen, oikea-aikaisuus

Other note

Citation

Permanent link to this item

https://urn.fi/URN:NBN:fi:aalto-201408292562

Collections

[dipl] Perustieteiden korkeakoulu / SCI