Port disruptions, their impact and mitigation in a supply chain on European and the U.S. markets
No Thumbnail Available
URL
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
School of Business |
Master's thesis
Authors
Date
2025-03-25
Department
Major/Subject
Mcode
Degree programme
Master's programme in Information and Service Management
Language
en
Pages
80
Series
Abstract
Port disruptions remain as a source of negative impacts throughout the supply chain, from procurement to end-customers. As well as globally, disruptions such as strikes, pandemics, shortages and system-related issues have caused trouble for Finland-based industries, causing breaks in production and in port operations, closing ports completely and even shutting down the whole country’s export. Finland’s seasonally challenging weather conditions have created safety hazards at ports and the need for rescheduling due to vessel challenges. This thesis aims to answer the question of how can port disruptions be mitigated in supply chains, by investigating what kind of port disruptions there has been, how have they impacted supply chains, and what have been the best practices in mitigation. Research is conducted as a qualitative, single company case study through interviews. The interviews that were conducted in the case company reveal that no matter the type of disruption, pre-disruption measures and mitigation demand for cooperation, collaboration, and communication, as well as strategy creation and development. They are needed in supply chain management, inventory management and disruption management to keep forecasting accurate, inventories on a good level, and personnel ready and aware of what is going on. Both the used literature and the findings of this thesis highlight the importance of resilience, under the growing pressure of disruptions and their impact. According to this thesis, the best mitigation strategies include: communication and coordination, guidelines, flexibility, planning, simulations and training, re-routing, buffer stocks and warehouse partnerships, and customer support. In addition to the mitigation strategies, governmental actions such as law amendments and restrictions can be used on a national level to mitigate the impacts of disruptions.Satamien häiriöt ovat merkittävä toimitusketjuihin vaikuttava tekijä, hankinnasta loppuasiakkaisiin. Globaalin vaikutuspiirinsä lisäksi satamien häiriöt kuten lakot, pandemiat, resurssipulat ja järjestelmäongelmat ovat aiheuttaneet haasteita Suomen teollisuudelle, aiheuttaen katkoja tuotantoon ja satamatoimintoihin, sulkeneet satamia kokonaan tai jopa pysäyttäneet koko maan viennin. Suomen kausittaisesti haastavammat sääolosuhteet ovat aiheuttaneet vaaratilanteita satamissa, kuten myös muuttaneet toimitusaikatauluja satamassa olleiden laivahaasteiden takia. Tämän tutkimuksen tavoitteena on vastata kysymykseen, miten satamahäiriöiden vaikutuksia voidaan torjua toimitusketjuissa. Tutkimus on kvalitatiivinen, yksittäiseen yritykseen kohdistuva tapaustutkimus ja toteutettu haastattelumenetelmällä. Haastatteluissa selvitettiin, millaisia satamahäiriöitä on ollut, miten ne ovat vaikuttaneet toimitusketjuihin ja mitkä ovat olleet parhaat käytännöt häiriöiden torjunnassa. Tutkimusdata paljastaa, että häiriön luonteesta huolimatta, ennakoivat sekä torjuvat toimenpiteet vaativat yhteistyötä ja kommunikointia toimitusketjun, varaston sekä häiriöiden strategisen hallinnan lisäksi. Yllä mainittuja toimenpiteitä tarvitaan pitämään ennusteet täsmällisinä, varastot optimaalisella tasolla ja oikeassa paikassa, kuten myös varmistamaan henkilöstön ajantasainen tieto siitä, mitä on meneillään. Sekä kirjallisuus että yritykset ovat antaneet resilienssille enemmän huomiota kuin aikaisemmin. Tutkimuksen mukaan parhaimpia häiriöiden torjuntakeinoja ovat: kommunikaatio ja koordinaatio, ohjesäännöt, joustavuus, onnistunut suunnittelu, simulaatiot ja koulutus, uudelleenreititys, puskurivarastot ja varastokumppanuudet, sekä asiakastuki. Edellä mainittujen hallintastrategioiden lisäksi hallinnolliset toimenpiteet kuten lakiuudistukset ja rajoitukset ovat kansallinen työkalu häiriöiden, kuten lakkojen, torjumiseen.Description
Supervisor
Kauppi, KatriKeywords
port, disruption, supply chain management, inventory management, disruption management, resilience