Comparing coworking businesses and indicating the profitability-increasing characteristics
No Thumbnail Available
URL
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Insinööritieteiden korkeakoulu |
Master's thesis
Authors
Date
2018-05-14
Department
Major/Subject
Mcode
ENG24
Degree programme
Master's Programme in Real Estate Economics (REC)
Language
en
Pages
83 + 1
Series
Abstract
Coworking spaces have spread around the world and built new avenues for business development. Despite the fast development, very limited understanding exists what characteristics contribute to the profitability of coworking business. This research addresses the gap in today’s understanding by studying how coworking operators can design their business models to create more financial value. The aim of this research is to study coworking spaces and discover the key characteristics contributing to the profitability of coworking business. Semi-structured interviews with coworking operators were conducted in order to obtain practical insights and form the basis of exploration in this research. Based on the empirical findings, it was possible to identify two characteristics contributing to coworking business profitability: 1) mixture of coworking memberships and 2) customer value. The crucial finding is that the mixture of coworking memberships can provide vital characteristics to guide the profitability of coworking business. The mixture of coworking memberships is interconnected to the physical space layout. In addition, considering customer value can potentially influence the profitability of a coworking business model. Furthermore, the profitability of coworking business can be measured by the occupancy rate. Based on the findings, each attempt at building a coworking business framework should investigate the profitability-increasing characteristics to elucidate the optimal solution that benefits the coworking business. In the future, the findings could be utilised in studying new coworking concepts and developing the existing ones.Coworking –tilat ovat levinneet ympäri maailmaa ja tuoneet uusia keinoja kehittää liiketoimintaa. Kasvava kysyntä ohjaa eri toimijoita laajentamaan ja houkuttelee uusia toimijoita markkinoille. Nopeasta kehityksestä huolimatta edelleen on hyvin rajallinen käsitys siitä, mitkä tekijät vaikuttavat coworking –liiketoiminnan kannattavuuteen. Tässä tutkimuksessa tarkastellaan nykyisen tiedon puutetta tutkimalla tekijöitä, jotka mahdollistavat coworking –liiketoiminnan kehittämisen ja kannattavuutta lisäävien tekijöiden tunnistamisen. Tutkimuksen tavoitteena on tutkia coworking –tiloja ja tunnistaa niissä tekijöitä, jotka vaikuttavat coworking –liiketoiminnan kannattavuuteen. Tekemällä puolistrukturoituja haastatteluja coworking –operaattoreille, pyrittiin keräämään käytännön tietoja aiheesta ja muodostamaan perusta tälle tutkimukselle. Haastattelujen perusteella pystyttiin tunnistamaan kaksi tekijää, jotka vaikuttavat coworking –liiketoiminnan kannattavuuteen: 1) yhdistelmä coworking –jäsenyyksiä ja 2) asiakasarvo. Keskeinen havainto on se, että kannattava yhdistelmä coworking –jäsenyyksiä ohjaa coworking –liiketoiminnan kannattavuutta. Kannattava yhdistelmä coworking –jäsenyyksiä on yhteydessä sen fyysiseen tilaan. Lisäksi asiakasarvon luominen mahdollistaa kannattavan liiketoiminnan. Coworking –tilojen käyttöasteita voidaan käyttää mittaamaan coworking –liiketoiminnan kannattavuutta. Tutkimuksen perusteella, jokaisen coworking –liiketoimintamallin tulee pyrkiä etsimään ne tekijät, jotka vaikuttavat kyseisen coworking -konseptin kannattavuuteen. Tulevaisuudessa löydöksiä voidaan hyödyntää uusissa coworking –liiketoimintakonsepteissa ja kehittää olemassa olevia konsepteja.Description
Supervisor
Junnila, SeppoThesis advisor
Petrulaitiene, VitalijaRistaniemi, Eetu
Keywords
coworking, coworking space, coworking space management, coworking business, profitability