Arvot johtamisen ja esimiestyöskentelyn välineenä
No Thumbnail Available
URL
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Helsinki University of Technology |
Diplomityö
Checking the digitized thesis and permission for publishing
Instructions for the author
Instructions for the author
Authors
Date
2006
Department
Major/Subject
Työpsykologia ja johtaminen
Mcode
TU-53
Degree programme
Language
fi
Pages
vi + 103 + liitt. (+11)
Series
Abstract
The objective of this work is to study how values can be used as a tool of leadership and management. This study focuses on two main questions. The first question is "How the value selection process was implemented in the examined company?", clarifying how values are considered and regarded and how values effect in different levels of the company. In the second phase of the study a model is created. The model answers to the second question: "How the selected values can be implemented to be a part of the superior work?". The model is meant to be used to create a lasting development of value-based leadership and management of the company. Additionally a target of this study is: "To increase theoretical understanding on values and to create a solid base for a long-term development of the company's superior work". The research is executed with a qualitative method. When the research concentrates on the value selection process, the approach is single case. When describing the model creation phase, the approach is constructive. The study is empirical, and subjective samples and material-based analysis are used. Data is collected from several seminars, workshops and semi-structured thematic interviews. The study shows that values have versatile meanings to company's operations. Human appreciations are based on different beliefs of reality, which control their behaviour. The company management promotes their own appreciations and aim at gaining acceptance of their way of thinking from the employees. The use of values as a management and leadership tool succeeds when the interpretation of the values is similar throughout the company. Credibility of value-based activities increases if the values are selected and implemented with a participative method including all levels of the organization. Value-based activities and multi-level discourse are an efficient means of creating meanings and in building reality that is equally understood. Middle managers of the company should be able to show relations between things. The managers have succeeded in developing the organization, and in using values as a tool of leadership, when values have similar meaning on every level of the organization, and when people understand connections between values and operations.Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, miten arvoja voidaan käyttää johtamisen ja esimiestyöskentelyn välineenä. Asiaa lähestyttiin kahden päätutkimuskysymyksen kautta. Aluksi selvitettiin: "Miten tutkittavassa yrityksessä toteutettiin arvojen valintaprosessi?" Kysymyksellä haetaan vastausta, miten arvoihin suhtaudutaan, mitä ne merkitsevät ja miten ne vaikuttavat organisaation eri tasoilla. Toisessa vaiheessa laadittiin suunnitelma: "Kuinka tutkittavan yrityksen arvovalintaprosessin tuloksena määritellyt arvot jalkautetaan osaksi yrityksen esimiestyöskentelyä?" Luodun mallin avulla on tarkoitus saada aikaan arvopohjaiseen toimintaan perustuvaa pysyvää muutosta. Työn osatavoitteeksi asetettiin: "Lisätä tutkittavan asian teoreettista ymmärrystä ja luoda osaltaan pohjaa yrityksen pitkäjänteiselle esimiestoiminnan kehittämiselle". Tutkimusmenetelmä on laadullinen. Arvojen valintaprosessin osalta tutkimusote on "single case" -tyyppinen ja mallin luomisen osalta tutkimusote on konstruktiivinen. Tutkimuksessa on käytetty harkinnanvaraisia näytteitä ja tehty aineistolähtöistä analyysiä. Aineistoa on kerätty muun muassa useista seminaareista ja ryhmätöistä sekä puolistrukturoiduilla teemahaastatteluilla. Tutkimus osoitti, että arvoilla on monipuolinen merkitys yrityksen toiminnassa. Ihmisten arvostusten taustalla on erilaisia uskomuksia vallitsevasta todellisuudesta, jotka ohjaavat ihmisten käyttäytymistä. Yritysjohto edistää omia arvostuksiaan ja pyrkii saamaan muutkin hyväksymään näkemyksensä. Arvojen käyttö johtamisen välineenä onnistuu, kun yrityksessä oivalletaan arvojen tulkinta. Arvot olisi kyettävä tulkitsemaan organisaation kaikilla tasoilla siten, että niiden merkitys avautuu kaikille samankaltaisena. Mikäli yrityksen arvoja ei ole esimerkiksi muodostettu organisaation kaikki tasot osallistavalla menettelyllä, saattaa jo se murentaa arvopohjaisen toiminnan uskottavuuden. Arvopohjainen toiminta ja monitasoinen diskurssi ovat hyviä tapoja luoda merkityksiä ja rakentaa yhteisesti ymmärrettyä todellisuutta. Esimiesten tulisi kyetä osoittamaan asioiden välisiä yhteyksiä. Kun arvot saavat samankaltaisen merkityksen organisaation eri tasoilla ja yrityksessä oivalletaan arvojen yhteys käytännön toimintaan, ovat esimiehet onnistuneet käyttämään arvoja johtamisen välineenä ja vaikuttamaan organisaation toiminnan kehittymiseen.Description
Supervisor
Teikari, VeikkoThesis advisor
Nurmi, HarriKeywords
values, arvot, leadership, johtaminen, management by values, johtamisen kehittäminen, organizational culture, organisaatiokulttuuri, beliefs, uskomukset, meanings, merkitykset