aalto1 untyped-item.component.html
Suomen ja Islannin transsukupuolisten hoitosysteemien palvelupolkujen vertailu palvelumuotoilun näkökulmasta
Loading...
URL
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
School of Arts, Design and Architecture |
Bachelor's thesis
Unless otherwise stated, all rights belong to the author. You may download, display and print this publication for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Authors
Date
Department
Major/Subject
Mcode
Degree programme
Language
fi
Pages
66+3
Series
Abstract
Tässä opinnäytetyössä vertaillaan Suomen ja Islannin transsukupuolisten hoitosysteemien palvelupolkuja palvelumuotoilun näkökulmasta. Tutkimusmenetelminä toimii kirjallisuustutkimus, tietojen etsiminen maiden virallisista linjauksista ja laista, sukupuolta vahvistavaa hoitoa tarjoavien tahojen sivuista sekä ajankohtaisista artikkeleista ja internetsivuista. Tutkimuksessa on haastateltu sukupuolen tutkimuspoliklinikoiden työntekijöitä niin Islannissa kuin Suomessakin. Kvalitatiivinen internetkysely on tehty, jotta klinikoilta saadaan asioivien asiakkaiden kokemuksia.
Opinnäytetyössä ilmenee, että Islannin sukupuolta vahvistavan hoidon hoitopolku on kehittynyt vuoden 2025 alusta asiakkaille mielekkäämmäksi. Suomen sukupuolta vahvistavan hoidon hoitopolku ei ole ajantasainen kansainvälisiin hoitosuosituksiin nähden ja asiakkaat ovat jopa kokeneet hoitopolun epämieluisaksi. Lopuksi vertailun jälkeen esitän kehitysideoita Suomen sukupuoli-identiteetin poliklinikoille.
This thesis compares the service paths of transgender care systems in Finland and Iceland from the perspective of service design. The research methods used are literature review and data collection from official guidelines and legislation in both countries, websites of organizations providing gender-affirming care, as well as current articles and websites. Employees at gender research clinics in both Iceland and Finland were interviewed for the study. A qualitative online survey was conducted to gather the experiences of clients who have visited the clinics.
The thesis shows that the gender affirmation treatment pathway in Iceland has become more sensible for clients since the beginning of 2025. The gender affirming clinical pathway in Finland is not up to date with international care recommendations, and clients have even found the treatment pathway unpleasant. Finally, after the comparison, I present development ideas for gender identity clinics in Finland.