Sisäinen motivaatio Pääkaupunkiseudun Kierrätyskeskus Oy:ssä

Loading...
Thumbnail Image

URL

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Insinööritieteiden korkeakoulu | Master's thesis

Date

2016-06-13

Department

Major/Subject

Johtaminen ja työpsykologia

Mcode

TU-53

Degree programme

Energia- ja LVI-tekniikan koulutusohjelma

Language

fi

Pages

75+2

Series

Abstract

Motivaatio on pitkään puhuttanut ja paljon tutkittu aihe. Motivaation liikkeelle paneva voima tunnistetaan, mutta keinot, joilla motivaatiota yritetään hallita ja synnyttää työpaikoilla voivat olla ristiriidassa sen kanssa, mitä asiasta tutkimusperusteisesti tiedetään. Ihmisten motivointi ulkoisilla palkinnoilla on usein hallitseva käytäntö, vaikka tutkimus ei tue niiden toimivuutta. Tehokkaimmaksi motivaation tyypiksi usein todettu sisäinen motivaatio jää käytännössä huomiotta ihmisiä lähestyttäessä kontrolloinnilla ja muilla ulkoisen motivaation hallinnan keinoilla. Tutkimuksellisesti katsoen ei siten saavuteta optimaalisen hyviä tuloksia. Sisäinen motivaatio on perusta, jonka nojalla syntyy tehokasta ja kestävää toimintaa. Yksi keskeinen mahdollinen tapa saada ihmisen koko potentiaali käyttöön on tunnistaa sisäiseen motivaatioon vaikuttavia tekijöitä. Käsillä oleva tutkimus toteutettiin Pääkaupunkiseudun Kierrätyskeskus Oy:ssä haastattelemalla kymmentä työntekijää. Yhteiskunnallisena ja sosiaalisena yrityksenä organisaatio palkkaa syrjätymisvaarassa olevia henkilöitä. Analyysi tehtiin työntekijöiden haastattelumateriaalista. Tutkimusmateriaali analysoitiin teemallisen sisällönanalyysin keinoin hyödyntäen Decin ja Ryanin (1985, 2000a, 2000b) sisäisen motivaation teoriaa. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää sisäiseen motivaatioon vaikuttavia tekijöitä ja tunnistaa Kierrätyskeskuksen toiminnan vaikutuksia työntekijöiden motivaatioon. Lisäksi tutkimuksessa tarkasteltiin tekijöitä, jotka ovat motivaation kasvun tiellä. Empiirisen tutkimuksen perusteella vaikuttaa siltä, että Decin ja Ryanin teorian identifioimien psykologisten perustarpeiden tyydyttäminen työpaikalla lisää sisäisen motivaation lisäksi myös kokonaisvaltaista hyvinvointia ja elämänhallintaa. Kierrätyskeskuksen työllistämät henkilöt raportoivat seurauksista, jotka Decin ja Ryanin teorian mukaan vahvistavat hyvinvointia. Nämä johtopäätökset tukevat sitä aikaisemmassa tutkimuksessa esiinnostettua johtopäätöstä, että psykologisten perustarpeiden lisääminen johtaa kohti vahvistuvaa hyvinvointia. Lisäksi empiirisen aineksen perusteella onnistumisen kokemukset ja myönteinen palaute ovat motivaatiota vahvistavia tekijöitä. Havainto tukee aikaisemman tutkimuksen käsitystä siitä, että motivaatiota ei voi tehokkaasti johtaa palkintojen tai rangaistuksien avulla.

Motivation has been explored and researched extensively. The power of motivation has been widely recognised but the ways to control and develop motivation in working environments calls for more research. Often motivation is approached on the basis of external rewards and punishments. Earlier studies indicate that sticks and carrots approach might work if employees are driven by external motivation. However, when inner motivation is dominant external sticks and carrots can be somewhat useful. Inner motivation helps people to conduct efficient, sustainable way of working. Literature indicates that one key route to the whole potenital of a human being is to recognise the fundamental role of inner motivation. This research was conducted in Pääkaupunkiseudun Kierrätyskeskus Oy (Recycling Center) by interviewing ten employees. The interview material is analyzed with thematic analysis method. The analysis applies Deci’s and Ryan’s (1985, 2000a, 2000b) framework of inner motivation. The objective of this study is to shed light on inner motivation in the context of the employees of the Greater Helsinki Recycyling Center. In addition, the goal is to discuss the effects that some of the Recycling Center’s policies have for employee’s motivation. The research also discusses issues which bear on the factors that can influence inner motivation and its growth processes. Based on the literature review and the empirical study, it seems that when psychological needs are satisfied inner motivation and also well-being increases. Inner rewards and the experiences of success also correlate positively with inner motivation. Furthermore, it seems that positive feedback is one of the most efficient ways to increase inner motivation.

Description

Supervisor

Saarinen, Esa

Thesis advisor

Oinonen, Eeva

Keywords

motivaatio, sisäinen motivaatio, psykologiset tarpeet, elämänhallinta

Other note

Citation