The value of emotions in design

No Thumbnail Available

URL

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

School of Arts, Design and Architecture | Bachelor's thesis
Ask about the availability of the thesis by sending email to the Aalto University Learning Centre oppimiskeskus@aalto.fi

Date

2020

Department

Major/Subject

Muotoilu

Mcode

Degree programme

Taiteiden ja suunnittelun kandidaattiohjelma

Language

en

Pages

24

Series

Abstract

What is the motivation behind enjoying a product? Furthermore, how do emotions affect our actions and our perception of products? Designers rarely know how our emotions affect why something is enjoyable to use, let alone what motivates people to buy things. The objective of the study is to understand human motivation, emotion and behaviour through psychological theories on human needs. This thesis uses secondary research analysis of psychological theories and is aimed to find answers and raise questions about the emotional impact design has on humans. People experience different emotions when they interact with products. Whether they know it or not, these emotions play a crucial role in how a product, service, or a brand is perceived. Our feelings are a part of our biological nature, although they are mostly affected by external factors such as culture and upbringing. Some products such as jewellery are not only valuable for the materialistic value, instead of the symbolic and emotional narrative, our culture has created for it. Understanding emotions, symbolism, and the psychological effect design have on humans may give designers a better understanding of user needs and wants. Furthermore, give designers the tools for creating innovative products and user experiences.

Vad är det som motiverar människor att använda en produkt? Eller vad är orsaken till att vi njuter av att använda våra favoritprodukter? Formgivare har sällan riktig kunskap och vetskap om hur känslor och andra psykologiska faktorer påverkar människans motivation eller orsak att köpa produkter​. ​Denna avhandling använder sekundära data om psykologiska teorier och dess syfte är att förstå människans motiv, känslor och beteende gällande användning av produkter och tjänster. Med hjälp av psykologi kan man hitta svar på hur känslor påverkar de​sign och hur design påverkar människan. ​Alla människor upplever olika känslor när de interagerar med produkter. Oavsett om de är medvetna om saken, har känslor ändå en avgörande roll i hur produkt, tjänst eller ett varumärke uppfattas. Våra känslor hör till vår natur och de påverkas av yttre faktorer som kultur och uppfostran. Vi är motiverade av externa faktorer snarare än att hitta motivering i oss själva. Externa faktorer påverkar våra uppköp och varför vissa ägodelar blir betydelsefulla. Känslor är subjektiva och utlöser fysiologiska reaktioner i kroppen och motiverar människan att vidta åtgärder. Sociala och kulturella skillnader påverkar våra känslor. Därför måste de beaktas för att en designer kan skapa en lämplig produkt. Människor är komplexa och individuella varelser som känner olika känslor och önskar olika saker. Smycken är ett utmärkt exempel på varför känslor inte bör förbises. Smycken har mera ett symboliskt och emotionellt värde än det materialistiska värdet. Emotionella och symboliska narrativen som vår kultur har skapat för smyckesindustrin är orsaken varför vi ser smycken som värdefulla. Kunskapen att förstå känslor, symbolik och den psykologiska effekten design har på människor kan ge formgivare en bättre förståelse för användarnas behov och önskemål. Dessutom kan det inspirera formgivare med nya tankesätt för att skapa innovativa produkter och upplevelser för användare. En formgivare kan inte lägga till känslor till en produkt. Känslorna byggs mellan kunden och produkten. Formgivarens uppgift är att bygga en situation där olika känslor kan uppstå mellan användaren och produkten eller tjänsten.

Description

Supervisor

Paavilainen, Heidi

Thesis advisor

Puintila, Simo

Keywords

design, psychology, emotion, product, jewellery, motivation

Other note

Citation