Good Practices of Data Governance for a Small Organization

No Thumbnail Available

URL

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Perustieteiden korkeakoulu | Master's thesis

Date

2020-06-16

Department

Major/Subject

Information Networks

Mcode

SCI3047

Degree programme

Master’s Programme in Information Networks

Language

en

Pages

76 + 7

Series

Abstract

Data governance practices can bring significant business implications for organizations, for example through reduced costs and risks. This is not limited by organization’s size, instead it concerns both large and small organizations. Data governance has been studied before. However, only a few of those studies focused on small organizations. Furthermore, there seems to be no common data governance framework targeted specifically for small organizations. Therefore, this thesis aims to answer to the following research problem: “how to apply the good practices of data governance to a small organization?”. The research was conducted as a qualitative single case study. The case organization was a small research-based strategy advisory. The data was collected through seven semi-structured interviews and analyzed by applying deductive approach. First, five good practices of data governance were identified (RQ1). Those practices concerned, for example, defining the value of data and starting small with the implementation. Then the most important business requirements for the case organization was identified (RQ2). The main business requirements related to ensuring the compliance of different regulations, improving efficiency, and increasing competitivity. Finally, this thesis suggested six steps of how the case organization should apply data governance practices (RQ3). These steps included, for example, starting with a smaller project and monitoring practices in a positive way. The findings of this thesis are not exclusive for only the case organization. The findings can be applied with other small organizations, whose business relies heavily on their data. Based on the results of this thesis, it can be suggested that small organizations should first identify the specific competitive advantages that data governance practices could provide for them. Then they should apply mainly data governance practices that fit their current or desired organizational culture well.

Tiedonhallinnan organisoinnin käytännöt voivat tuoda merkittäviä liiketoiminnallisia hyötyjä organisaatiolle, esimerkiksi vähentämällä kustannuksia ja riskejä. Nämä hyödyt eivät koske ainoastaan suuria organisaatioita vaan myös pieniä. Tiedonhallinnan organisoinnin käytänteitä on tutkittu aikaisemminkin, mutta vain vähäisesti pienten organisaatioiden näkökulmasta. Sen lisäksi ei vaikuta siltä, että erityisesti pienille organisaatioille suunnattua viitekehystä olisi kehitetty. Tämän takia tämä työ pyrkii vastaamaan seuraavan tutkimusongelmaan: kuinka pienten organisaatioiden tulisi soveltaa tiedonhallinnan organisoinnin hyviä käytänteitä? Yksittäistapaustutkimus toteutettiin pienessä strategisessa neuvonanto -organisaatiossa. Tiedonkeruu toteutettiin seitsemällä teemahaastattelulla, ja tulosten analysoinnissa sovellettiin deduktiivista lähestymistapaa. Ensin tunnistettiin viisi hyvää tiedonhallinnan organisoinnin käytäntöä (TK1). Nämä käytännöt liittyivät erityisesti tiedon arvon määrittämiseen, sekä toteutuksen aloittamiseen pienestä. Tämän jälkeen selvitettiin tutkitun organisaation tärkeimmät liiketoiminnalliset vaatimukset (TK2). Organisaation tärkeimmät liiketoiminnalliset vaatimukset koskivat erilaisten säädösten noudattamista, tehokkuuden parantamista ja kilpailukyvyn lisäämistä. Lopuksi tutkitulle organisaatiolle ehdotettiin kuutta askelta, joiden avulla soveltaa tiedonhallinnan organisoinnin hyviä käytäntöjä (TK3). Nämä askeleet sisälsivät esimerkiksi, sen että tiedonhallinnan organisoinnin käytäntöjä sovellettaisiin ensiksi pienemmässä projektissa. Sen lisäksi käytäntöjen toteutumista tulisi seurata positiivisella tavalla. Tämän tutkimuksen tulokset eivät koske ainoastaan tutkittua organisaatiota, vaan niitä voidaan soveltaa myös muissa pienissä organisaatioissa, joissa liiketoiminta perustuu vahvasti organisaation hallussa olevaan tietoon. Tulosten perusteella voidaan ehdottaa, että pienten organisaatioiden tulisi ensin tunnistaa selkeä kilpailuetu, jonka tiedonhallinnan organisoinnin käytännöt voivat tuoda. Sen jälkeen niiden tulisi soveltaa sellaisia tiedonhallinnan organisoinnin käytäntöjä, jotka sopivat yhteen heidän nykyisen tai tavoitellun organisaatiokulttuurinsa kanssa.

Description

Supervisor

Kauppinen, Marjo

Thesis advisor

Hiekkanen, Kari
Tarpila, Joonas

Keywords

data governance, data governance practices, small organizations, data management

Other note

Citation