Varastotoimintojen ulkoistaminen teollisuuden monialayrityksessä
No Thumbnail Available
URL
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
School of Science |
Master's thesis
Checking the digitized thesis and permission for publishing
Instructions for the author
Instructions for the author
Authors
Date
2010
Major/Subject
Teollisuustalous
Mcode
TU-22
Degree programme
Language
fi
Pages
93
Series
Abstract
The purpose of the thesis is to present reasons why logistics functions, especially warehousing functions are outsourced and how the outsourcing process can he managed successfully. The thesis consists two parts, which are the literature study and the case-study. The literature study describes the theory around the topic of outsourcing, what the desired outcomes are and how to implement successfully outsourcing process. The case study describes how one Finnish multi-industry company carried out a warehouse outsourcing project, including the phases, challenges and the final outcome. Outsourcing has been tendency in industry for past few decades. In recent years especially the outsourcing in fields of logistics and information technology has increased. The main goals for outsourcing have been similar from year to year: to free resources for the core business, the goals are reached through the advantages gained in outsourcing. The advantages of outsourcing described in the study are cost savings, releasing of capital, advantages gained in technology, due centralisation and market competition and increased flexibility. The achievement of the goals on the investigated case has been described in the empirical part. Successful execution of outsourcing project is a way to achieve the advantages and goals. Each outsourcing project is unique, but the overall phases in the outsourcing projects are common. The phases described in the literature study are, the strategic study to evaluate and prepare the outsourcing initiative; tendering phase to estimate the possible vendors; contract negotiation phase to agree about the scope and means and the phase to manage and control the outsourced process and cooperation. The empirical part reveals that the case studied did follow the common phases of the outsourcing process described in the literature. The case also did achieve the goals which company did set for warehouse outsourcing project, only one sub-project was delayed compared to original plan, but did not cause major obstacles. On a whole the outsourcing projects was a positive experience with positive outcome for the company.Työn tarkoituksena on selvittää miksi logistiikkatoimintoja, etenkin varastotoimintoja ulkoistetaan ja kuinka ulkoistamisprosessi toteutetaan onnistuneesti. Työ jakautuu kahteen osaan. Kirjallisuusosassa perehdytään yleisesti ulkoistamiseen tavoitteisiin ja toteutukseen, empiirisessä osassa tutkitaan tapaustutkimuksen keinon Suomessa toimivan teollisuuden monialayrityksen varaston ulkoistusprojekti, sen vaiheet, haasteet ja tavoitteiden toteutuminen. Ulkoistaminen on lisääntynyt viime vuosikymmeninä ja viime vuosina erityisesti logistiikan ja tietoteknisten ratkaisujen osa-alueilla. Tavoitteet ulkoistamiselle ovat olleet koko ajan pitkälti samat, perimmäisenä tavoitteena resurssien keskittäminen yrityksen ydinliiketoimintaan. Tavoitteisiin päästään, kun saavutetaan ulkoistamisen hyödyt, joita ovat kustannussäästöt, pääoman vapauttaminen, teknologiaedun saavuttaminen, keskittymisen tuomat edut, markkinakilpailun hyödyntäminen ja joustavuus. Empiirisessä osassa on kuvattu, kuinka tavoitteet ja hyödyt toteutuivat tutkitussa hankkeessa. Ulkoistamisen tuomat hyödyt on mahdollista saavuttaa onnistuneen ulkoistamisprosessin kautta. Jokainen ulkoistushanke on erilainen, mutta päävaiheet ovat yhteneviä, ainoastaan toteutustapa saattaa vaihdella. Onnistuneen ulkoistusprosessin vaiheita ovat; strateginen tarkastelu, jossa hanke arvioidaan, perustetaan ja valmistellaan; tarjousprosessi, jonka aikana toimittajat ja niiden osaaminen punnitaan; sopimusneuvottelut, joissa sovitaan yhteistyön periaatteista ja käynnistyksestä sekä lopulta ulkoistetun toiminnan hallinnointi. Empiirisessä osassa tutkittu hanke seurasi ulkoistusprosessin päävaiheita ja pitkälti myös toimia, joita kirjallisuudessa oli jokaiseen vaiheeseen kuvattu. Tutkittu hanke saavutti hankkeelle asetetut tavoitteet. Ainoastaan hankkeen toteutusvaiheessa yksi osa-alue viivästyi alkuperäisestä suunnitelmasta, mikä ei kuitenkaan aiheuttanut kohtuutonta haittaa. Kokonaisuutena ulkoistushanke oli kyseisen teollisuuden monialayrityksen kannalta positiivinen kokemus, jolla oli positiivinen lopputulos.Description
Supervisor
Tanskanen, KariThesis advisor
Tornikoski, JaniKeywords
logistics, logistiikka, outsourcing, ulkoistus, outsourcing process, ulkoistushanke, warehousing, ulkoistusprosessi, varastotoiminnot