Markkinaorientaation vaikutus pakkausuudistusprosessiin
No Thumbnail Available
URL
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
School of Economics |
Master's thesis
Unless otherwise stated, all rights belong to the author. You may download, display and print this publication for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Authors
Date
2010
Major/Subject
Marketing
Markkinointi
Markkinointi
Mcode
Degree programme
Language
fi
Pages
114
Series
Abstract
Tässä tutkielmassa tarkastelun kohteena on kuinka yrityksen markkinaorientaatio ja sen eri ulottuvuudet, asiakas- ja kilpailijaorientaatio sekä toimintojen koordinointi vaikuttavat pakkausuudistusprosessiin. Kiinnostuksen kohteena ovat erityisesti markkinaorientaation vaikutukset innovatiivisuuteen, resurssien käyttöön, sekä päättäjien näkemyksiin pakkauksen kilpailullisesta roolista pakkausuudistuksissa. Tutkimusote on kvantitatiivinen. Perusjoukoksi tutkimukseen valittiin suomalaisen päivittäistavarakaupan tavarantoimittajayritykset elintarvikealalta ja hygieniatuotteiden alalta. Tutkimus toteutettiin Webropol Internet-kyselyllä, johon lähetettiin sähköpostitse kutsu perusjoukosta tehdylle otokselle (1000 yrityspäättäjää) toukokuussa 2010. Lähetetyistä kutsuista 131 palautui virheellisen osoitteen takia, joten lopullinen otantakehikko muodostui 869 potentiaalisesta vastaajasta. Vastauksia saatiin yhteensä 69, jolloin vastausprosentiksi muodostui 7,9 %. Varianssianalyysiä ja khin neliö-testiä käyttäen tunnistettiin tilastollisesti merkitseviä yhteyksiä yrityksen markkinaorientaation ja pakkausuudistusprosessin välillä. Markkinaorientaation ei todettu tutkimuksen perusteella lisäävän innovatiivisuutta pakkausuudistusprosessissa. Markkinaorientaation todettiin kuitenkin lisäävän näkemystä, jonka mukaan pakkausuudistuksella pyritään lisäämään tuotteen brändin arvoa. Markkinaorientaatio lisää analyysin mukaan myös resurssien ja esimerkiksi markkinatutkimuksen käyttöä pakkausuudistusprosessissa. Asiakasorientaation tunnistettiin lisäävän näkemystä, jonka mukaan pakkausuudistus on investointi tuotteen kilpailukykyyn. Selvä positiivinen yhteys todettiin myös pakkausuudistusprosessin innovatiivisuudella ja menestyksekkyydellä.Description
Keywords
markkinaorientaatio, asiakasorientaatio, brändi, pakkaus, pakkaussuunnittelu, pakkausuudistus, varianssianalyysi, khin neliö-testi