Guidelines for trust and privacy management in context aware mobile applications; findings from the Mobilife Project

Abstract

Viimeisimpien markkina-arviointien mukaan maailmassa tulee olemaan 2,5 miljardia kännykkää vuoden 2006 loppuun mennessä. GSM-tekniikan esittelyn jälkeen sekä markkinat että teknologiat ovat edenneet valtavin harppauksin, mutta silti kannettavien laitteiden päätehtävä on puheen siirtäminen paikasta toiseen. Muut käyttötarkoitukset ovat vasta nyt tulossa markkinoille.

Pikaviestintä, nettiselailu ja mitä erilaisemmat nettipalvelut hyödyntävät kannettavia päätteitä uusilla tavoilla ja tuoreimmat matkapuhelimet tukevatkin jo tilatietoisuutta. Tämä tilatietoisuus on laajentumassa yksinkertaisesta "vapaa/varattu" statuksesta myös enemmän muutakin tietoa (sijainti, kalenteri ja terveys) muille käyttäjille automaattisesti jakavaan toiminnallisuuteen, mikä johtaa väistämättä yksityisyyden menettämiseen. Luottamus voidaan nähdä yksityisyyden jakamisen esivaatimuksena, joten molempien helppo hallittavuus tulee olemaan olennainen osa käyttökokemusta, joka lopulta määrittää tuotteen hyväksyttävyyden käyttäjän silmissä.

Tässä diplomityössä hyödynnetään Euroopan komission käynnistämän Mobilife tutkimusprojektin sovelluksia ja käyttäjäkeskeistä tuotekehitysprosessia, jonka käyttäjätestien tuloksista poimitaan suunnitteluperiaatteita luottamuksen ja yksityisyyden hallintaan tulevaisuuden tuotesuunnittelussa hyödynnettäviksi.