A systematic review of attention management in multi-device environments

Thumbnail Image

Files

URL

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Sähkötekniikan korkeakoulu | Bachelor's thesis
Electronic archive copy is available locally at the Harald Herlin Learning Centre. The staff of Aalto University has access to the electronic bachelor's theses by logging into Aaltodoc with their personal Aalto user ID. Read more about the availability of the bachelor's theses.
Unless otherwise stated, all rights belong to the author. You may download, display and print this publication for Your own personal use. Commercial use is prohibited.

Authors

Date

2025-05-30

Department

Major/Subject

Informaatioteknologia

Mcode

ELEC3015

Degree programme

Sähkötekniikan kandidaattiohjelma

Language

en

Pages

23

Series

Abstract

As devices, such as mobile phones, laptops and tablets, have become more common in our day-to-day lives, environments consisting of multiple devices have emerged as increasingly relevant. These environments allow for improved functionality and computing, however, their level of interaction continuity varies. Recent studies have examined the effects of these environments on attention, highlighting their challenges, and examining different interaction techniques to mitigate the negative effects on attention. This systematic review synthesizes the current studies on attention management in multi-device environments with its primary objectives as providing a structured, comprehensive synthesis of the key challenges identified in existing literature and evaluating the strategies proposed to address them. The review was conducted following the PRISMA 2020 statement. For the purpose of this thesis, a search across 7 different databases was conducted to identify relevant studies. To be included the studies had to be focused on managing user’s attention in multi-device environments, addressing issues, such as notifications, device-switching and interruptions. From the database search, 17 studies meeting the inclusion criteria were included, and by searching through their reference lists, an additional 3 were identified. Two of these studies were later excluded from the synthesis, the first since it was not in English and the second for its narrowness. The synthesis highlighted two different key challenges for attention management: notifications and device-switching. These challenges were addressed by various strategies, such as notification management systems, feedforward and feedback mechanisms, and seamless switching strategies. While several approaches were identified as capable in reducing the negative effects on attention, the usability of these strategies in real-world applications remains limited, primarily due to the diversity of devices and user contexts. Overall, the findings suggest that managing attention in multi-device environments requires adaptive and personalized solutions that account for the complexity of different usage patterns. Future research could further investigate how personalization can improve task continuity in device switching.

Matkapuhelinten, kannettavien tietokoneiden ja tablettien yleistyminen arjessa on johtanut monilaiteympäristöjen suosion kasvuun, joissa useita laitteita käytetään yhdessä tietyn tehtävän suorittamiseksi. Nämä ympäristöt mahdollistavat monipuolisemman toiminnallisuuden ja tietojenkäsittelyn, mutta aiheuttavat haitallisia keskeytyksiä huomion kannalta johtuen esimerkiksi häiritsevistä ilmoituksista ja laitteiden välisen vaihdon heikosta jatkuvuudesta. Nämä keskeytykset ohjaavat käyttäjän huomion pois tehtävän suorituksesta ja aiheuttavat kognitiivista kuormaa, joka johtaa heikentyneeseen tuottavuuteen ja keskittymiseen. Vaikka kiinnostus monilaiteympäristöihin on kasvanut, on tutkimus huomionhallinnasta näissä ympäristöissä edelleen hajanaista keskittyen toisistaan eroaviin laiteyhdistelmiin sekä käyttökonteksteihin. Tutkimukset keskittyvät lisäksi ihanteellisiin käyttötilanteisiin, eikä niitä voida siitä johtuen suoraan soveltaa monimutkaisiin arjen ympäristöihin ja käyttökonteksteihin. Toistaiseksi alalta puuttuu systemaattinen katsaus, joka tunnistaisi keskeiset ongelmat ja ratkaisut sekä nykyisen tutkimuksen puutteet. Tämä työ pyrkii vastaamaan tähän tarpeeseen tarjoamalla systemaattisen katsauksen nykyisistä tutkimuksista huomionhallinnasta monilaitteisissa ympäristöissä. Katsauksen tavoitteena on luoda jäsennelty ja kattava synteesi keskeisistä ongelmista sekä niihin ehdotettuista ratkaisuista. Katsaus toteutettiin PRISMA 2020 -ohjeistuksen mukaisesti. Tutkimuksia etsittiin viidestä eri tietokannasta. Sisällytyskriteerinä oli, että tutkimuksen tuli keskittyä huomionhallintaan monilaitteisessa käyttöympäristössä, käsitellen huomioon liittyviä haasteita joko teorian tai ratkaisujen kannalta. Lisäksi tutkimuksissa käytettyjen laiteympäristöjen täytyi koostua perinteisista laitteista, kuten matkapuhelimista, tietokoneista ja tableteista, kun taas laitteet, jotka liittyivät esimerkiksi virtuaalitodellisuuden tai lisätyn todellisuuden teknologioihin rajattin pois. Tietokantahakujen perusteella sisällytettiin 17 tutkimusta, ja lisäksi kolme tutkimusta tunnistettin lähdeluetteloiden läpikäynnillä. Tutkimuksista rajattiin synteesiä varten kaksi pois, toinen kielen ja toinen sisällön suppeuden vuoksi, joten synteesiin sisällytettiin yhteensä 18 tutkimusta. Synteesissä tunnistettiin kaksi keskeistä haastetta: ilmoitukset ja laitteiden välinen vaihtaminen. Näitä haasteita pyrittiin ratkaisemaan useilla eri strategioilla, kuten esimerkiksi ilmoitustenhallintajärjestelmillä, palaute- ja ennakoiva palaute – mekanismeillä ja saumattoman laitevaihdon tekniikoilla. Vaikka useita lähestymistapoja tunnistettiin kyvykkäiksi huomioon kohdistuvien haittojen vähentämisessä, niiden sovellettavuus käytännön tilanteissa on rajoitettua tutkimustilanteesta eroavien laiteyhdistelmien ja käyttökontekstien vuoksi. Synteesin tulokset viittaavat siihen, että huomionhallinta usean laitteen ympäristöissä vaatii mukautuvia sekä henkilökohtaisia ratkaisuja, jotka huomioivat käytännön käyttötarkoitusten monimuotoisuudesta johtuvat haasteet. Tulevaisuudessa tutkimukset voisivat tutkia personalisoinnin roolia laitevaihdon jatkuvuuden parantamisessa.

Description

Supervisor

Lassila, Pasi

Thesis advisor

Putkonen, Aini

Keywords

attention management, multi-device environment, systematic review, notification, device switching

Other note

Citation

Permanent link to this item

https://urn.fi/URN:NBN:fi:aalto-202506174792

Collections

[kand] Sähkötekniikan korkeakoulu / ELEC